Die Veränderung der Arbeit durch Digitalisierung - Ein Fachartikel von @detlev jetzt auf Steemit - Digitalisierung in der Kommunikation Part 2
Dies ist der zweite Teil meines Fachartikels zu Arbeit und Digitalisierung.
Veränderung der Arbeit durch Digitalisierung Teil 1
Der erste Teil des Fachartikels ist ebenfalls HIER auf Steemit zu lesen. Die positiven Worte die ich von einigen Steemians erhalten habe, sorgen jetzt dafür, das ich aich den zweiten und bald den dritten Teil veröffentlichen werde.
Zeitgemäße Collaboration-Tools im Einsatz
Die Lösung: interaktive, elektronische Whiteboards, die auch unter dem Namen „Multitouch-Displays“ gehandelt werden.
picture by Evoluce
Die Idee dahinter ist so einfach wie genial:
Das Collaboration-Tool sorgt dafür, dass Mitarbeiter gemeinsame Meetings abhalten können, unabhängig davon, wo sie sich aktuell befinden, und zwar über den visuellen und auditiven Kanal.
Darüber hinaus kann das Gerät noch viel mehr, was die Zusammenarbeit auch in anderen Bereichen deutlich vereinfacht.
Aber einmal von Anfang an
Wenn es um Gruppensitzungen geht – ob nun mit fünf oder zwanzig Teilnehmern –, muss es Mitarbeitern möglich sein, unabhängig von ihrem aktuellen Standort daran teilzunehmen.
picture by Pixabay & Detlev
Auch darf es keine Rolle spielen, ob es sich bei den Teilnehmern um Mitarbeitergruppen in Konferenzräumen an verschiedenen Firmenstandorten handelt oder um einzelne Mitarbeiter an verschiedenen externen Orten.
Das Hauptproblem liegt hierbei – abgesehen von den technischen Anforderungen – darin, eine Atmosphäre des persönlichen Kontakts aufzubauen. Dazu muss die verwendete Technik ein ausreichendes Maß an Interaktivität bereitstellen.
picture by Sharp
Die DICKEN Pads kommen
Genau das ermöglichen die neuen Multitouch-Displays, die über eine interaktive Whiteboard-Funktionalität verfügen. Im Grunde genommen sind das die bekannten kleinen Pads die nun auf einen viel größeren Bildschirm gezogen werden.
Darstellen lässt sich das am einfachsten an einem Praxisbeispiel:
Nehmen wir also an, dass ein auf zwei Standorte verteiltes, sechsköpfiges Team ein Meeting abhält; beide Standorte sind mit einem elektronischen Whiteboard ausgestattet.
Wird nun an Standort 1 etwas auf die weiße Fläche gezeichnet, erscheint das in Echtzeit auch auf dem Whiteboard an Standort 2; wenn dort wiederum jemand etwas hinzufügt, erscheint das natürlich ebenso auf dem Whiteboard an Standort 1.
picture by TheVerge
Mit Video den gegenüber sehen
Und das ist nicht alles: Parallel läuft dazu auch noch eine Videokonferenz, sodass nicht nur die Whiteboard-Inhalte sichtbar sind, sondern die einzelnen Teilnehmer können sich auch gegenseitig sehen. Damit lassen sich auch die oft in Telefonaten vermissten Emotionen besser transportieren.
![](https://steemitimages.com/640x0/https://steemitimages.com/DQmXjYrkBC9GmK3LhNocjqzVsQXUK4yfXsxfk36sPTYMFR5/video%20conference.jpg)
picture by LifeSize
Guter Ton darf nicht fehlen
Nicht zu vernachlässigen ist auch der auditive Kanal: Beide Gruppen sind natürlich in der Lage, direkt miteinander zu sprechen. Wenn man nun externe Gäste zum Meeting hinzufügen möchte, die mitarbeiten sollen, aber kein elektronisches Whiteboard an ihrem Aufenthaltsort haben, ist das auch kein Problem: Mit der richtigen Online-Meeting Software können Externe über jedes beliebige Endgerät teilnehmen. Selbiges gilt auch für Gäste, die zwar zuschauen, aber nicht mitarbeiten sollen.
Automatisch ein Protokoll
Schließlich ist es auch praktisch, dass alle Bearbeitungen automatisch gespeichert sowie protokolliert werden und sofort nach dem Ende der Besprechung als Videofile, PDF oder in anderen Formaten zur Verteilung vorliegen. So können sich alle Mitarbeiter optimal auf das eigentliche ? Thema des Meetings konzentrieren; niemand muss zur unliebsamen Aufgabe des Protokoll Schreibens abgestellt werden.
Fortschritt: Zusammenarbeit mit Digitalisierung
Welche Verbesserungen bringt also die Zusammenarbeit im Unternehmen wenn man sich an solche neuen Geräten heran traut?
Das sich u.a. die Fragen die mir oft in meinen Beratungen gestellt werden.
Beginnen wir mit der technischen Seite.
Es gibt mittlerweile eine große Auswahl an elektronischen, interaktiven Whiteboards, die an unterschiedliche Bedürfnisse angepasst sind. So gibt es große Modelle, die für weiträumige Konferenzräume geeignet sind, ebenso wie kleinere Geräte, die zwar von weniger Leuten gleichzeitig bedient werden können, jedoch mobil einsetzbar sind und sich somit für die flexible Nutzung in verschiedenen Räumlichkeiten wie beispielsweise im Homeoffice eignen.
Die meisten Geräte – ob nun von HP, Sharp, Asus, Samsung oder Dell – bringen zudem eigenständige Programme mit, die den Umgang und das effiziente Arbeiten mit dem Gerät verbessern. Bei den Microsoft-Produkten der Surface Hub Familie gehören dazu beispielsweise Skype for Business, MicrosoftOffice und Whiteboard.
picture by Microsoft
Hinzu kommen mobile Apps, die es ermöglichen, auch von anderen Endgeräten und vor allem mobil an Meetings teilzunehmen und mitzuwirken.
Zu guter Letzt kann man auch Apps auf dem eigenen Gerät auf dem Bildschirm eines anderen anzeigen lassen („Screen-Sharing“), ohne dass dafür irgendwelche Kabel verlegt werden müssen.
Die Zusammenarbeit via Multitouch-Display profitiert jedoch noch in anderer Weise von dem neuen Collaboration-Tool: Meetings, Brainstormings oder Trainings werden zu einem lebendigen Ereignis, da die Steuerung der Displays interaktiv erfolgt. So kann das Whiteboard mit den Fingern, einem Stift , Handschuhen oder den mitgelieferten interaktiven Stiften bearbeitet werden, die teilweise noch weitere spezielle Funktionen mitbringen.
Es ist beispielsweise möglich, Dokumente, Bilder und Präsentationen zu bearbeiten – parallel und in Echtzeit synchronisiert. Dabei stellen integrierte Audiolösungen sicher, dass man sich auch über Sprache verständigen kann. Zudem können interne und externe Gäste am Meeting teilnehmen und dazu auch das Telefon oder eine VoIP-Verbindung verwenden. Darüber hinaus ermöglichen ergonomische Schnittstellen und intuitive Funktionen, dass der gesamte Bildschirm unkompliziert mit anderen Teilnehmern geteilt werden kann, um Dokumente, Präsentationen oder Applikationen gemeinsam zu betrachten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass durch die interaktiven Funktionen die Zusammenarbeit kreativer, vielseitiger, effizienter und damit auch erfolgreicher wird – ein Plus für alle Teilnehmenden.
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Der gesamte Artikel ist in dem Magazin SQUT erschienen und ist hier in der Ausgabe 2/17 ab Seite 40 zu finden
Danke das Du bis hierhin gelesen hast.
Bitte hinterlasse mir ein paar Zeilen in den Kommentaren und, wenn Dir der Artikel gefallen hat, auch gern einen upvote oder Resteem
Der dritte Teil des Fachartikels wird in ein paar Tagen erscheinen
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Prinzipiell halte ich Arbeit von zu Hause aus bei gleichzeitiger Vernetzung mit manchmal leider unvermeidbaren Mitarbeitern (aber bitte nie vergessen: Team-Arbeit macht faul und unglücklich, lol) für sehr sinnvoll, effektiv, bequem und umweltschonend.
Ich selbst bin allerdings ein Anhänger des Textchats, da kann man einfach ab und zu auf den Bildschirm schauen, ob was Neues da steht, wogegen ein Voice-Chat immerwährende, absolute Konzentration und Aufmerksamkeit einfordert. Noch schlimmer sind Video-Chats, da ich mich beobachtet fühle, wenn mich jemand beobachtet (klingt logisch, oder? Vor allem, weil ich beim Arbeiten am liebsten liege). :-)
P. S.: Hast du meine Gedanken bezüglich der Zukunft der (Nicht-)Arbeit schon gelesen?
Habe gerade mal Deine Gedanken zur (Nicht)Arbeit gelesen und würde jetzt gern mal ne Stunde mit Dir dazu sprechen /diskutieren denn das Thema bewegt mich seit langem.
Mein letztes Buch geht über die Veränderung der Arbeit durch die Digitalisierung und wo das so hinführen kann.
Allein die Diskussion zu der Menge der Arbeit und den vielen bisher noch gar nicht bekannten neuen Job vs. dem Grundeinkommen ist gern eine abendfüllende Unterhaltung wert.
Nen schönen Gruß aus Aachen.
Detlev
Ich selbst bevorzuge den wifi-freien Waldgang und es ist sehr unwahrscheinlich, dass ich jemals in die Lage kommen werde, von dieser Technik Gebrauch zu machen, kann jedoch trotzdem den Nutzen und die Vorteile darin erkennen. Der Vorteil ist auch, wenn jemand keine Lust mehr hat, kann er einfach heimlich den Stecker ziehen und das Meeting ist beendet :)
Das passiert öfters als Du denkst, denn Schuld ist dann immer dieses böse Internet.
Gern begleite ich Dich bei einem Treffen einmal an einem guten Gespräch auch ganz ohne Wifi und 4G. Ich wohne am Wald und nutze diesen Ausgleich gern.
:)
Zweimal "Vorteil", nicht schön! Das ärgert mich jetzt ein bißchen.
Guter Artikel, @detlev. Aber ich muss mich schon sehr wundern. Das Whiteboard gibt es ja sogar schon an hessischen Grundschulen. Ganz große, für die Lehrer. Man muss sich schon wundern, dass es, verbunden mit allen Multimedia–Fähigkeiten, nicht schon längst Standard in der Industriekommunikation geworden ist. Konservativ ist dafür nicht mehr der richtige Ausdruck. Verschnarcht passt besser.
Die Schulen haben einmal Mittel dafür bekommen und viele Unternehmen leben immer noch mit einer Telefonanlage und Email. Die Akzeptanz von Veränderung in Deutschland ist soooo traurig.
Dabei müssen wir echt aufpassen, das wir den internationalen Anschluss nicht verlieren. Bin daher ganz bei Dir was "Verschnarcht" angeht.
Man muss der Wirtschaft aber Zugute halten, dass sie seit BTX, ISDN und Telefonkoffer, jede Innovation finanziert hat. Da ist eine gewisse Zurückhaltung, beim Draufsatteln neuer Technologie, verständlich. Wobei sie ja nicht wirklich neu, sondern im Whiteboard nur sinnvoll zusammengefügt ist.
Jepp, das Problem ist aktuell eher das sich die Technologie aktuell exponentiell Verändert, aber die Wirtschaft immer noch linear unterwegs ist.
Doof halt!
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Keep up the good work!
Most recent post: Moving #25_votes_plus to Discord
Dies sind interessante technologische Neuerungen.
Übrigens beschreibe ich so eine interaktive Videokonferenz in meinem Science Fiction Buch, wo Wissentschaftler, die überall auf der Welt in kleinen autonomen und teilweise autarken Dörfern wohnen, gemeinsam eine Maschine für mentale Zeitreisen bauen.
(Der Teil ist bis jetzt allerdings erst auf englisch erschienen.)
Würde mich riesig darüber freuen, denn Bücher ist etwas, das ich ganz gern mache. Kurz - do you have a link for me??
hier ist der der Link zum ersten Teil des Buches auf deutsch:
https://www.smashwords.com/books/view/725104
und zum zweiten Teil auf englisch:
https://www.smashwords.com/books/view/728057
weitere Teile folgen