공격적인

공격적인 코멘트는 사실 별 도움이 되지 않는다. 이건 말하는 사람의 쾌감과 자기 효능감을 불러일으키기는 하지만, 그게 상대방에게도 도움이 될 것이라는 건 오산.

상대방에 대한 가이드는, 부드럽게 하지만 명확하게 이야기해도 충분하다.