Comunicación: Los Metamensajes
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Comunicación: Los Metamensajes
Meta(proveniente de la preposición griega y el prefijo meta- (μετά-) significa "después" o "más allá") es un prefijo usado en Español para indicar una idea de una abstracción detrás de otro concepto, usando para completar o agregar algo en el final. ―Wikipedia
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Meta-Mensajes
Los metamensajes son mensajes de un nivel mayor que dan énfasis o pistas de como interpretar un mensaje en si. Generalmente los metamensajes, son de tipo no-verbal, lo confieren otros significados para el contenido de una comunicación.
Paul Watzlawick en su Teoría de la Comunicación Humana postula la existencia de dos niveles en un proceso de comunicación. El primero el del contenido y el segundo el de la relación.
Por un lado estaría el contenido del mensaje, (o la parte explicita del mismo), generalmente presentado de manera verbal. Por otro lado estaría el mensaje análogico o no verbal que enmarca al mismo. Conformado por la manera de relacionarse, las actitudes, los sentimientos, así como por el ritmo, el tono, es decir el lenguaje no verbal.
Este segundo nivel, el de la relación, envía información de como debe interpretarse el mensaje verbal al receptor ( es decir en un nivel "Meta"). Por lo que modifica al mensaje verbal, haciendo su interpretación mucho menos precisa.
En este orden, el autor plantea, que la congruencia entre ambos niveles (verbal (contenido) y o verbal (relación)) sería una condición para la comunicación efectiva. Por el contrario al no haber congruencia entre los mismos la comunicación tiende a distorsionarse y dificultarse. Entonces la persona que recibe ambos mensaje (generalmente contradictorios) tenderá inconscientemente a atribuir el verdadero significado al meta mensaje que recibe desde el nivel no verbal,
Es importante entender que los metamensajes están fuera de la conciencia de los comunicadores. Por lo que aprender a tomar conciencia de los niveles de un mensaje y en si de los metamensajes ayuda a un comunicador a reconocerlas y a emplearlas.
Los metamensajes contienen información sobre:
-El tipo, nivel y contexto del mensaje.
-El estado emocional de las personas.
-El status y roles de la relación de las personas involucradas.
Lo que haces habla tan fuerte que no puedo oír lo que dices. ―Ralph Waldo Emerson
-Las cosas más importantes son las más difíciles de decir, porque las palabras las empequeñecen. ―Stephen King.
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Te espero en la siguiente publicación...
@joslud hay que aprender a reconocer esos mensajes que son metamensajes de lo que uno dice
@joslud me gusta como vas desmenuzando la manera en que la gente se comunica