El diamante relacional

Es una estructura relacional básica de una organización orientada al desempeño, con algún componente jerárquico.

El diamante relacional lo podemos encontrar en organizaciones como: familia, empresas, estado, multiniveles.

Componentes

Se compone de roles y relaciones.

Roles: 

• Yo
• Compañero
• Jefe
• Subalterno

Relaciones:

• Yo – Jefe
• Yo – Compañero
• Yo – Subalterno
• Jefe – Compañero
• Compañero – Subalterno
• Jefe – Subalterno

Estas relaciones pueden estar matizadas por cooperación, competencia, compromiso y oposición. Es decir, puedes experimentar una relación de oposición con un subalterno, competencia con un compañero y cooperación con tu jefe.

Características de un diamante relacional equilibrado.

• Hay un clima laboral sano.
• Es equilibrada la relación de poder. Ni el capataz tirano, ni el jefe desentendido.
• Hay respeto y dignidad.
• Hay retroalimentación madura  y eficaz por el desempeño.
• Los cambios relacionales de uno, afectan a los otros miembros, para mejorar o para empeorar.
• Comunicación abierta.
• Capitalizar el error mediante procesos de aprendizaje y mejora.
• Evidencia de compromiso y desempeño en el logro de metas.
• Orientación eficaz al logro.
• Comunicación asertiva.

Cuidar el diamante

Un diamante se cuida como una de las joyas más valiosas de la organización.

Este diamante relacional se debe tomar, tratar y cuidar como una valiosa joya, por el valor que implica tanto para las relaciones como para la efectividad de una organización. Este diamante también se aplica a relaciones como abuelo, papá, hija, hermano, etc.

El equilibrio de relaciones en un modelo jerárquico nos ayuda a expresar valor de presencia.

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