Bitso sobrevive su mayor ataque y se fortalece

Como se informó en el reporte pasado “Amenazas a Bitso y actualizaciones”, Bitso sufrió el ataque cibernético más agresivo de su historia. Se activaron los protocolos de seguridad para resguardar los fondos de usuarios, información y la plataforma.
Durante todo el proceso se decidió abrir diversos canales de comunicación para mantener informados a los usuarios y ser lo más transparentes posible con lo sucedido. Se tomó la difícil decisión de disminuir la funcionalidad de la plataforma, interrumpir los retiros de criptomonedas, enviar los fondos a cold storage, el equivalente de una bóveda de seguridad, y por último de suspender la plataforma por unas horas para realizar algunas actualizaciones.

Diversos medios realizaron cobertura de los hechos. Hubo comunicados y entrevistas realizadas durante este complicado periodo. El Comunicado Oficial de Bitso del ataque y el reporte a las autoridades desencadenó una serie de acciones y protocolos de seguridad por parte de las autoridades, como el Banco de México y CNBV. El primero dijo en un comunicado:
“Con base en elementos detectados en el monitoreo del funcionamiento del sistema financiero, las autoridades solicitaron el día de hoy a las entidades financieras incrementar sus niveles de alerta y fortalecer sus esquemas de seguridad y vigilancia.
Lo anterior, se realizó de acuerdo con los protocolos de comunicación establecidos en el marco de las Bases de coordinación en materia de seguridad de la información firmadas entre las autoridades del sector financiero, la PGR y asociaciones gremiales del sector el día 24 de mayo de 2018”
Aunque no había indicios de un ataque por vía SPEI o algún sistema relacionado a Banco de México o la banca comercial, como medida preventiva activaron por primera vez los protocolos pactados tras el hackeo al SPEI de meses pasados.
Durante éste, a diversas instituciones financieras les extrajeron más de MXN$300,000,000 o aproximadamente USD$15,000,000.
Los sitios de intercambio en todo el mundo son constantes blancos de ataque, incluido Bitso, ya que concentran fondos propios y de usuarios.
Si no se tiene la seguridad y medidas adecuadas ocurren vulneraciones que pueden robar parcial o totalmente los fondos. Esto ha demostrado ser un golpe letal para varios sitios de intercambio. Otros han logrado sobrevivir a pesar de tener grandes robos, como fue el caso de Bitfinex, en su momento, uno de los mayores hackeos y robos de la historia (Bitfinex uno de las mayores plataformas de intercambio Bitcoin hackeadas ¿Qué pasará ahora? Bitcoin NO fue hackeado).
En los últimos meses hemos visto reacciones en el mercado cuando se han anunciado hacks de sitios de gran tamaño como Binance o sitios de intercambio de Corea del Sur. En algunos casos como Binance no han existido robos, pero por su tamaño ha logrado movimientos y desconfianza en los mercados, tirando la cotización.
Los sitios de intercambio de Corea del Sur sí han reportado pérdidas, lo cual se ha reflejado negativamente en el precio.
Bitso continúa operando con normalidad después de este ataque, el cual afortunadamente gracias al profesionalismo del equipo, sistemas de prevención, monitoreo, contingencia, seguridad, ha quedado como una experiencia más que contar. También ha sido un aprendizaje y la plataforma se ha robustecido. Solo falta confirmar que Estamos aquí para quedarnos! Gracias por la confianza y apoyo en estos momentos.

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