আমি @monira999 বাংলাদেশ থেকে। আজ আমি "আমার বাংলা ব্লগ" কমিউনিটিতে একটি লাইফস্টাইল পোস্ট শেয়ার করতে যাচ্ছি। প্রত্যেক সপ্তাহে একটি করে লাইফস্টাইল পোস্ট শেয়ার করি। নিজের ভালোলাগা কিংবা খারাপ লাগার বিষয়গুলো তুলে ধরার চেষ্টা করি। তেমনি আজকে আমি ডক্টর দেখানোটাও যে একটি ভোগান্তির কাজ সেই বিষয়ে উপস্থাপন করবো।

আপনারা হয়তো ইতোমধ্যেই অনেকে জানেন কয়েক দিন আগে আমি নিজেও ডক্টরের কাছে গিয়েছিলাম। আর সেই অভিজ্ঞতা আপনাদের মাঝে উপস্থাপন করেছিলাম। এরপর কয়েকদিন আগে আমার এক রিলেটিভকে নিয়ে হসপিটালে যেতে হয়েছে। এমনিতে আমি নিজেই অসুস্থ তার উপর যখন অন্য কাউকে ডক্টর দেখানোর দায়িত্ব এসে পরে তখন নিজের দায়িত্বটা পালন করতে গিয়েও হিমশিম খেতে হয়। তবে কি আর করার আপন মানুষগুলোকে সাহায্য করতেই হয়।

আগের দিন রাতের বেলায় যখন আমরা ডক্টরের চেম্বারে গেলাম তখন জানতে পারলাম ডক্টর বসবেনা শুনে তো খুবই রাগ হয়েছিল। এরপর কি করবো বাধ্য হয়ে অন্য একজন ডাক্তারকে দেখালাম। কারন তিনি অনেক দূর থেকে ডক্টর দেখানোর জন্য এসেছিলেন। রাতের বেলায় একজন ডক্টরকে দেখালাম। দেখানোর আগে জানতে চাইলাম আজকেই সব টেস্ট করানো যাবে কিনা। তখন তারা আশ্বস্ত করলো সব টেস্ট করানো যাবে। কিন্তু যখনই ডক্টর দেখানো শেষ তখন বলল আজকে আর ডক্টর রোগী দেখবেন না। কালকে দেখান। শুনে তো মেজাজটাই গরম হয়ে গেল। কি আর করার এরপর চলে এলাম বাসায়। এরপর পরের দিন আবারো গেলাম টেস্ট গুলো করাতে।

আমি যাকে নিয়ে ডক্টর এর কাছে গিয়েছিলাম তিনি আমার খালামণি। উনার কয়েকদিন থেকেই মাজা ব্যথা ছিল। তাই বেশ কিছু টেস্ট করাতে হয়েছে। আমরা যেহেতু তাড়াতাড়ি হসপিটালে গিয়েছিলাম তাই টেস্টগুলো তাড়াতাড়ি করেছিলাম। কিন্তু উনাদের কথা হচ্ছে আমি যখনই টেস্ট করি না কেন চারটার আগে কোন রিপোর্ট দিবে না। তখন আমি বললাম যেহেতু ডক্টর দুইটা থেকেই দেখা শুরু করেছে তাই আমাদের রিপোর্ট যদি আগে দেওয়া হতো তাহলে ভালো হতো। ওরা কোন কথাই শুনতে চাইছিল না। সবার রিপোর্ট নাকি একসাথে দেওয়া হয়।

আসলে হসপিটাল কর্তৃপক্ষ কখনো কারো সমস্যা বুঝতে চায় না। আমরা যেহেতু আগের দিন রাত থেকেই এই একই ডাক্তারের কাছে ঘুরাঘুরি করছিলাম তাই উনাদের উচিত ছিল আমাদের রিপোর্টগুলো আগে দেওয়ার। অনেক রিকোয়েস্ট করার পরেও কোন কাজ হয়নি। অবশেষে চারটার দিকে সবার রিপোর্ট যখন আনা হয়েছে তখন আমাদের রিপোর্টটাও দেওয়া হয়েছে। কি আর করার সবকিছু মেনে নেওয়া ছাড়া কিছুই করার থাকেনা।

কিছু কিছু ক্ষেত্রে মানুষের ব্যবহার দেখতে মনে হয় যেন আমরা কোন মানুষ নই। অন্য গ্রহের প্রাণী। তারা এমন ভাবে ব্যবহার করে দেখে মনে হয় যেন টাকা ছাড়াই তারা টেস্টগুলো করিয়েছে। এত অনুরোধ করার পরেও যখন রিপোর্টগুলো হাতে পাচ্ছিলাম না তখন খুবই খারাপ লেগেছিল। অথচ আমাদের রিপোর্টগুলো অনেক আগেই তৈরি হয়ে গিয়েছিল। আমি নিজে ল্যাবে গিয়ে সেগুলো তাড়াতাড়ি তৈরি করতে বলেছিলাম। আর আমরা যেহেতু সকাল সকাল গিয়েছিলাম তাই রিপোর্টগুলো তৈরি হতে খুব একটা সময় লাগেনি। কিন্তু তারা সেই চারটার সময় রিপোর্টগুলো দিলো। এটা আসলে খুবই দুঃখজনক।

কি আর করার অবশেষে রিপোর্টগুলো হাতে পাওয়ার পর ডক্টর দেখিয়ে এরপর বাসায় ফিরেছি। আসলে মাঝে মাঝে এমন কিছু অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হতে হয় যে অভিজ্ঞতাগুলো আপনাদের মাঝে তুলে না ধরলে কেমন জানি লাগে। হয়তো তারা চাইলেই পারতো আমাদের রিপোর্টটা দিয়ে দিতে। যেহেতু রিপোর্ট তৈরি হয়ে গিয়েছিল। এতবার অনুরোধ করার পরেও তাদের যেন কানে কথাই ঢুকছিল না। আসলে তারা অন্যের সমস্যা কখনো বুঝতে চায় না। অবশেষে ডক্টর দেখিয়ে আমরা ফিরে গিয়েছিলাম। আর এই তিক্ত অভিজ্ঞতাটা সারা জীবনই মনে থাকবে। ডক্টর দেখানোটা সত্যিই অনেক ভোগান্তির কাজ।