প্রতিদিনের মতো আজকেও আমি আপনাদের সামনে আরো একটি নতুন পোস্ট নিয়ে হাজির হয়েছি। গত সপ্তাহের বুধবার অর্থাৎ ৩১ জানুয়ারি আমি এবং আমার ওয়াইফ কমলাপুর রেলস্টেশনে গিয়েছিলাম, কক্সবাজার এক্সপ্রেস ট্রেনের টিকেট কিনতে। যদিও আমরা টিকেট কিনতে পারিনি এবং সেই ব্যর্থ অভিজ্ঞতা আজকে আপনাদের সাথে শেয়ার করার চেষ্টা করবো। মূলত আমরা প্ল্যান করেছি ফেব্রুয়ারী মাসের ১০ তারিখের পর কক্সবাজার ট্যুরে যাবো। যাইহোক এর আগে বাসে এবং প্লেনে চড়ে কক্সবাজার গিয়েছি বেশ কয়েকবার। কিন্তু ট্রেনে চড়ে কখনো কক্সবাজার যাওয়া হয়নি। কারণ ট্রেনে করে সরাসরি কক্সবাজার যাওয়ার সুযোগ আগে ছিলো না। আপনারা জানেন যে, মাত্র দুই মাস আগে থেকে অর্থাৎ ২০২৩ সালের ১লা ডিসেম্বর থেকে শুরু হয়েছে ঢাকা থেকে সরাসরি কক্সবাজার যাওয়ার ট্রেন। ট্রেন জার্নি বরাবরই আমার ভীষণ পছন্দ।

তাই আমাদের দুজনের ইচ্ছে ছিলো ট্রেনে চড়ে কক্সবাজার যাওয়ার। মূলত কয়েকদিন ধরেই অনলাইন থেকে কক্সবাজার এক্সপ্রেস ট্রেনের টিকেট কেনার চেষ্টা করছি। অনলাইনে সকাল আটটা বাজে টিকেট ছাড়ে এসি-স্নিগ্ধা এবং শোভন-চেয়ার মিলে প্রায় ৪০০ টিকেটের মতো। কিন্তু ৮ টা বাজে টিকেট ছাড়ার ২/১ মিনিটের মধ্যেই টিকেট গুলো বিক্রি হয়ে যায়। কোনোভাবেই টিকেট কিনতে পারছিলাম না কয়েকদিন ট্রাই করে। অনলাইনে মূলত আগামী ১০ দিনের টিকেট পাওয়া যায়। আসলে ২/১ মিনিটের মধ্যে কখনোই সাধারণ লোকেরা এতগুলো টিকেট কিনতে পারবে না। যতই যাত্রীদের চাপ থাকুক না কেনো। হয়তো টিকেট গুলো কোনো এজেন্সি কিংবা কোনো প্রতিষ্ঠান হ্যাক করে নিয়ে যায়। নয়তো ৮ টার সময় বাংলাদেশ রেলওয়ের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার সাথে সাথেই প্রায় সবগুলো টিকেট বিক্রি হয়ে যায় কিভাবে, সেটা আমার বোধগম্য হয় না।

পরবর্তীতে ২/১ মিনিট অল্প কিছু টিকেট শো করলেও, ক্লিক করলেই লেখা আসে টিকেট এভেলেবেল নেই। যাইহোক ২/৩ দিন সকালে চেষ্টা করার পর, টিকেট কিনতে না পেরে সহজ.কম এর কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলাম টিকেট কেনার জন্য। কিন্তু কাস্টমার কেয়ার থেকে বললো ট্রেনের টিকেট বিক্রি করে না। পরবর্তীতে কয়েকজনের কাছ থেকে জানতে পারলাম যে,কমলাপুর রেলওয়ে স্টেশনে গেলে হয়তোবা কোনো ব্যবস্থা হতে পারে। আমিও ভেবেছিলাম হয়তো দালালদের কাছ থেকে টিকেট কিনতে পারবো। যাইহোক কমলাপুর রেলস্টেশনে যাওয়ার পর প্রথমে কাউন্টারে খোঁজ করলাম টিকেটের। কিন্তু তারা বললো কাউন্টারে কক্সবাজার এক্সপ্রেস ট্রেনের টিকেট বিক্রি করা হয় না এবং ১০০% টিকেট অনলাইনে বিক্রি করা হয়। তারপর তথ্য ও অনুসন্ধান কেন্দ্রে গিয়ে টিকেট এর ব্যাপারে জিজ্ঞেস করার পর তারা একই কথা বললো।

তখন আমি তাদেরকে বললাম অনলাইনে টিকেট ছাড়ার সাথে সাথেই টিকেট বিক্রি করা হয়ে যায়। এই টিকেট গুলো নিশ্চয়ই কোনো এজেন্সি বা প্রতিষ্ঠান হ্যাক করে নিয়ে যায়। তারা দুইজন আমার কথা শুনে মিটমিটিয়ে হাসলো এবং বললো যে সারাদিন আমরা একই অভিযোগ শুনি। আমাকে বললো আপনি কিছুক্ষণ বসেন,দেখবেন যে অনেক যাত্রী এসে এসব বলবে। কি আর করার,এরপর দালাল খুঁজতে লাগলাম টিকেটের জন্য। কিন্তু একেবারে অবাক কান্ড, দালালের আনাগোনা একেবারেই ছিলো না। খোঁজ নিয়ে জানতে পারলাম পুলিশের পিটানি খেয়ে দালালেরা দৌড়ের উপর আছে। টিকেট কিনতে না পেরে মনটা কিছুটা খারাপ হয়ে গেলো। এরপর রেলওয়ে স্টেশনের প্লাটফর্মে একটু ঘুরাঘুরি করলাম এবং কয়েকটি ফটোগ্রাফি করলাম। তারপর আমরা নয়া পল্টনের পলওয়েল সুপার মার্কেটে এবং গাজী ভবনে গেলাম জুতা কিনতে। সেই গল্প আপনাদের সাথে পরবর্তীতে শেয়ার করবো ইনশাআল্লাহ।