My Actifit Report Card: November 30 2019

今天晚上在水吧协助了一会儿，由于今天吧台阿姨上的是中班。前几天在抖音上看了几个做果盘的视频，正好今天晚上有机会操刀制作，刚开始应为有段时间没怎么做果盘了，有些显得手生，但是在制作完成2个小果盘后就又从新找到了“感觉”便顺手了许多，后来用现有的水果开始制作几个不同的中果和大果，从摆放到改刀做了几个小花样，虽然不是那么的专业，但是视觉还是不错的，满满的欣喜，幻想经常来的客人如果用到应该也会有不一样的感觉；生活和工作都要不断尝试和创新，这样会更加精彩！G

今天上线在三楼协助，班中303房间的一位男客人由于饮酒较多，把套卫洗手台上吐了很多呕吐物，这时房间里另一位男士说：“不好意思，兄弟我这朋友今天心情不好喝的多了把你们房间弄脏了，帮忙收拾一下。”正好我和孙豪兄弟就在，我赶忙说：“没事哥，马上处理。”说着我和孙豪就去中转站拿刮刀和灰斗去处理，我正准备让孙豪拿一杯温开水和纸送过去，他也马上说到了这一点便对他竖起了大拇指。是的，我们的服务意识就是应该考虑到客人现在需要什么，而我们能为他们做些什么，这才是服务的根本，很多时候可能客人还没有开口我们就已经安排到了，这样的服务质量能没有回头客吗？！

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