Acho que fila pode ser sinal de falta de opção e concorrência, onde o consumidor não tem opção e precisa se submeter às limitações dos fornecedores. Também representa a burocracia, exigências de governos e empresas por cartórios e documentos que criam demandas muitas vezes desnecessárias. Outra explicação é a concentração, coisas que precisam ser feitas em algumas horas e geram alta procura durante pouco tempo. Valeu!!