Como fase final de una documentanda investigación superficialmente prospectiva, iniciada hace 3 meses (no rigurosa y sin carácter científico), con la cual sencillamente se pretendió analizar a Venezuela y a los Venezolanos desde diversos puntos de vista, para intentar obtener informaciones objetivas, oportunas y con aceptable veracidad, que me permitieran construir posibles escenarios a futuros; en tal orientación, se generaron 4 publicaciones que resumen los detalles de la misma para ser compartidas en Steemit; representando este artículo la última entrega, adicionado a las 3 previas, para conformar el manuscrito con toda la síntesis de la referida investigación:

.- https://steemit.com/venezuela/@josevasquez/propuesta-y-requerimientos-de-calidad-y-mejora-continua-de-y-para-venezuela-parte-1-de-4

.- https://steemit.com/venezuela/@josevasquez/propuesta-y-requerimientos-de-calidad-y-mejora-continua-de-y-para-venezuela-parte-2-de-4

.- https://steemit.com/venezuela/@josevasquez/propuesta-y-requerimientos-de-calidad-y-mejora-continua-de-y-para-venezuela-parte-3-de-4

De acuerdo con todos los datos recopilados y analizados, aparentemente Venezuela es un país que en casi todos los sentidos, se encuentra prácticamente hundido en una profunda crisis que se agrava diariamente; por lo cual, en la actualidad está negativamente posicionado entre los últimos lugares en el concierto mundial, en casi todo lo positiva, objetiva y estadísticamente medible; evidenciado a lo interno, con los graves problemas socioeconómicos y los padecimientos actuales de la mayoría de sus ciudadanos, quienes se aproximan aceleradamente a la angustiante e infrahumana hambruna generalizada.

Paradójicamente, Venezuela es un país ubicado entre los primeros lugares del mundo en muchas de las positivas estadísticas mundiales, por sus evidentes ventajas comparativas y competitivas, entre las que se destacan sus recursos naturales (aparentemente posee las reservas más grande de petróleo y gas del mundo, exagerada cantidad de agua potable, minerales, piedras preciosas, metales, elementos radiactivos, salida al mar, extensas costas, excelente clima con lugares variados y buenas tierras para la ganadería y la agricultura, entre otros). Además, Venezuela cuenta con privilegiada posición geográfica, muy estratégica y poco afectada por destructivos eventos naturales; y adicionalmente, su pueblo es relativamente joven, sano, de belleza natural, inteligente, noble, trabajador y académicamente bien preparado...

No obstante, Venezuela se encuentra subsumida en una horrorosa crisis de decadencia relativa, evidenciado en sus intituciones y aparato productivo casi destruido, con tendencia a detenerse totalmente y aliñada con una monstruosa Hiperinflación y Corrupción, que asesinan a nuestra moneda, economía y al pobre pueblo; además, la infraestructura social y de servicios está funcionando a duras penas y encaminada al cierre técnico por nepotismo, obligatoria filiación política, falta de insumos, mantenimiento y personal especializado; por otro lado, de triste hecho el salario es muy "mínimo", aunque es regularmente incrementado con decretos inconsultos que no sirven para casi nada por ser extemporáneos y disueltos a los pocos días por la miserable Inflación, patrocinada por el mismo gobierno. Todo lo cual, en conjunto con otras variables, da la apreciación de espesos nubarrones de hambruna, delincuencia y mayores conflictos sociales aproximándose rápidamente sobre Venezuela.

OK. Aparentemente Todos Los Venezolanos Conocemos Muy Bién Todo lo Detallado Previamente y Los Problemas Que Padecemos; Pero, ¿Y Las Soluciones?

Para intentar hallar y proponer las posibles soluciones, me he de basar en las "buenas cosas" que he aprendido en Prospección y Construcción de Escenarios Futuros; en el cual se sugiere que las soluciones a los problemas se encuentran ubicados "al frente de nuestras narices" (pero, por "miopía" generalizada, pocos son quienes las pueden apreciar); adicionalmente, adjunto mi comprensión que nuestro presente es consecuencia directa de nuestro pasado; por lo tanto, en el presente es cuando debemos sentir, pensar, hablar, planificar y actuar para construir nuestro mejor futuro posible.

Por ende, las técnicas básicas que he empleado, consisten en primer lugar, en negar acertadamente el problema (por ejemplo: tengo hambre; negación: no tengo hambre); aunque, esto parece algo tonto y obvio, en la práctica no lo es, porque no se refiere a simplemente negar con un NO al problema, o de indicar un deseo hipotético o idealista. Realmente, se trata del punto de partida del conjunto de acciones pragmáticas, planificadas, objetivas, tangibles y cuantificables que se puedan ejecutar en un tiempo determinado, evaluando todo aquello con lo que se cuenta y lo que se requiere, para alcanzar los objetivos y metas planteadas para la efectiva negación del problema.

El segundo paso, consiste en ubicar la raiz del problema, en la cual se pueda insertar progresivamente la aludida negación con sus respectivas respuestas a las preguntas "¿cómo...?" Y con reacción en cadena, para intentar eliminar o minimizar el problema. En el caso del ejemplo anterior: tengo hambre; por lo tanto, debo comer. ¿Cómo...? Entonces, evalúo el contexto y hago una lista de mis capacidades, lo que tengo, lo que necesito (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas: FODA) y con ello generar el escenario futuro contextualizado.

A partir de lo anterior y con las oportunas y satisfactorias respuestas a los muchos "¿cómo?". Puedo ser capaz de reconocer habilidades, potencialidades, recursos y en general de todo lo indispensable para la Gestión y Gerencia a los fines de lograr los objetivos y metas propuestas (Siguiendo con el ejemplo previo: ahora se nota que requiero tener más comida, comprar más alimentos, tener más dinero para comprar, trabajar debidamente para tener más dinero, innovar, emprender y ser eficiente para trabajar y ganar más en función de mis conocimientos, capacidades y el escenario planteado; y un largo etcétera encadenado, con análisis de datos y planificación de proyectos cónsonos que me llevarán a neutralizar o a minimizar la referida raiz)...

Los siguientes pasos sobrevienen en virtuosa reacción en cadena, que contendrán las propuestas que seguramente no solo solucionarán el problema planteado, sino que simultáneamente también provocarán las soluciones de varios problemas o áreas de posibles mejoras asociados. Como contraejemplo, debo indicar que quienes no manejan bien la filosofía de esta herramienta, ante el problema presentado seguramente generarán soluciones negativas o absurdas, presúntamente fáciles (Problema: tengo hambre; soluciones negativas o absurdas: me preocupo y desespero porque tengo hambre, veré que tengo para comer, si no tengo comida ni dinero entro en crisis y no como nada, me quedo tranquilo y mañana veré que consigo, tengo mala suerte hoy algún día comeré, alguien me debe dar de comer, Dios me castiga, voy a robar, pediré prestado, comeré de las sobras de otros o de la basura y un largo etcétera que se evidencia claramente al ser aplicado por muchas personas).

¿MÉTODO CUASI CIENTÍFICO PARA PROPONER LA PERFECTIBLE CALIDAD Y MEJORA CONTINUA DE Y PARA VENEZUELA?

Tomando en cuenta el Método Científico, pero sin seguir su absoluta rigurosidad; se tiene que en base a la observación directa, al cotejo de los datos disponibles y a las vivencias experimentadas en mis 50 años de vida en Venezuela; se infiere como Hipótesis del Problema para la presente investigación, que el Gran Problema y/o los Graves Problemas de Venezuela, son derivados o consecuencias directas y agravadas de Erróneas y cada vez PEORES filosofías, políticas y aplicaciones prácticas corruptas de Todos lo Sistemas de Gobierno que desde 1950 se han instalado en el País.

Las evidencias puntuales, estadísticas e históricas, demuestran el daño progresivo ocasionado por dicho problema a todos los niveles; especialmente en los ámbitos políticos, partidistas, electorales, microeconómicos, macroeconómicos, sociales, productivos, éticos, educativos, en seguridad, controles y estímulo el emprendimiento. Lo cual ha sido sumado a la tonta división de los Venezolanos quienes somos manipulables y fanatizables, para provecho de los corruptos en funciones de gobierno y desmejora de la Sociedad y la Familia Venezolana.

De acuerdo con los párrafos previamente expuestos, procederé a negar el problema, de lo cual se obtiene: Idear, Diseñar e Implantar Excelentes y Cada Vez Mejores Filosofías, Políticas y Aplicaciones Prácticas Honestas e Inviolables Para un Nuevo Sistema de Gobierno de Calidad, Unidad Nacional y Mejora Continua, en Venezuela y Para los Venezolanos. En este contexto, se deben programar las actividades a seguir de manera planificada, objetiva y cuantificable para ser pregonadas y ejecutadas en el menor tiempo posible; por ello, se debe buscar la unión y el consenso de todos los actores, de los Venezolanos y sus instituciones, para convencerlos de la necesaria Unidad para fomentar las mejores iniciativas de Calidad que permitirán alcanzar un futuro más próspero y satisfactorio para Todos los Venezolanos.

A continuación, me enfocaré en la raiz del problema, por lo cual apenas 3 de mis preguntas y respuestas son (eventualmente son muchos los puntos que se deben ampliar y mejorar para esta propuesta, incluyendo la preguntas y respuetas):

.- ¿Cómo Lograrlo?" A través de una Asamblea Nacional Constituyente y mediante la promulgación de una Nueva Constitución Nacional Republicana y Federativa, de Calidad, Inviolable y Perfectible por Mejora Continua.

.- ¿Cómo Sería Ese Nuevo Sistema de Gobierno? Naturalmente un Gobierno de Unidad Nacional, sin tendencia filosófica o partidista en particular, sin liderazgos mesiánicos ni Presidencialista, en el cual existan 4 Poderes Públicos Independientes (Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, Poder Judicial y Poder Ciudadano, este último contentivo de tres subpoderes independientes: Electoral, Contralor y Consultor de Calidad y Mejoras), todos de carácter "Asambleario" y electos por el pueblo, en comicios directos, universales y secretos.

.- ¿Cómo Impulsarlo? Con la Unión de Todos los Venezolanos y de sus Instituciones, aplicando la Matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), y apartando nuestros miedos, flojeras, conformismos, apatías, fanatismos, tendencias políticas, desconfianzas, zonas de confort, desesperanzas, intolerancias, mezquindades, egoísmos y rencores, para salir a las calles y exigir los cambios de Calidad y Mejora Continua que Todos nos Merecemos.

¿Y los Siguientes Pasos?

Conjugando lo anterior, ocurrirá casi de inmediato la debida reacción en cadena de Perfectible Calidad y Mejora Continua de los Venezolanos, que incidirá en Venezuela y en todas las Instituciones del estado, tanto públicas como privadas, incluyendo el aparato productivo; y en concordancia, todo será ejecutado con el idóneo Análisis de Datos, Planificación de Proyectos, Gestión y Gerencia de Perfectible Calidad, Mejora Continua y Retroalimentación, que incidirán directamente en minimizar el problema detectado y de los que surgirán en el camino a transitar.

De manera equivalente, considero pertinente permitirnos la oportunidad de experimentar en este Gran Laboratorio Nacional llamado Venezuela, y de sus resultados generar teorías aceptables y cónsonas con la realidad; con la intención de Mejorar realmente, en base a la ejecución de la virtuosa reacción en cadena positiva que se espera ocurrirá casi simultáneamente con este proceso que también provocará las soluciones de múltiples problemas o áreas de posibles mejoras asociadas. Y a partir de este punto, todas las soluciones a los problemas de Venezuela y de los Venezolanos y el progreso necesario, sustentable y óptimo, vendrán por "default" o añadidura del Perfectible Sistema de Calidad y Mejora Continua de Venezuela y para Venezuela.

¿Cuál Metodología Se Debe Aplicar ?

Realmente la aplicación de una metodología en especial no es lo importante, porque lo trascendental es aplicar algún tipo de mecanismo válido, para alcanzar los fines propuestos; de hecho, mundialmente existen muchos métodos orientados en la Calidad y la Mejora Continua, y entre los más reconocidos por su eficacia están: los de la Norma ISO, el Método Kaizen y el Método Deming, entre muchos otros; por lo tanto, un racional planteamiento podría decantarse en la combinación y aplicación conjunta del trío previamente señalado, porque ellos tienden a ser similares en algunos de sus principios, complementarios en otros y suplementarios en los pequeños vacíos que tienen unos y otros; con la agradable ventaja que no coliden ni se contradicen en ninguna de sus propuestas o técnicas.

¿PROPUESTA Y CONCLUSIONES?

¿Propuesta?

Impulsar la Perfectible Unión Nacional de Todos Venezolanos y de Todas sus Instituciones Públicas y Privadas, a los Fines de Idear, Diseñar e Implementar Excelentes y Cada Vez Mejores Filosofías, Políticas y Aplicaciones Prácticas, Honestas e Inviolables Para la Implantación de un Nuevo Sistema de Gobierno de Perfectible Calidad, Unidad Nacional y Mejora Continua, en Venezuela y Para los Venezolanos; para la Satisfacción y Crecimiento Progresivo y Sustentable de Todos los Venezolanos.

¿Conclusiones?

.- En resumen de lo observado y analizado durante la fase de diagnóstico, se evidenció que todos los Sistemas de Gobierno implantados en Venezuela desde la década de los 50 del siglo pasado (y quizás desde mucho antes), son Divisionistas, Corruptos, Represivos, Ineficientes, Nepóticos, Dañinos del País y carentes de Calidad; además, cada nuevo Gobierno que se implanta, sobreviene como consecuencia del anterior, arrastrando y empeorando sus males y la situación del país. Por tales razones, la percepción y la realidad del Venezolano con respecto al Gobierno actual se encuentra en rangos totalmente negativos; especialmente, al comparar sus pésimas acciones, con la capacidad que tiene Venezuela para satisfacer las necesidades del Venezolano.

.- Es necesario fomentar y alcanzar la Unidad Nacional para impulsar la convocatoria a elecciones por una Nueva y Verdadera Asamblea Nacional Constituyente, que represente los interés del pais y todos lo Venezolanos, no de un grupo de particular filosofía política-partidista; con la finalidad de elaborar una Nueva Constitución Nacional Republicana y Federativa, de Calidad, Inviolable y Perfectible por Mejora Continua para todods los Venezolanos.

.- Es factible la adopción de un Nuevo Sistema de Gobierno de Perfectible Calidad, Unidad Nacional y Mejora Continua, en formato de Asambleas Nacionales de Perfectible Calidad, para cada uno de los Poderes Públicos Independientes (Ejecutivo, Legislativo, Judicial y Ciudadano; este último englobando 3 subpoderes: Electoral, Contralor y Consultor de Calidad y Mejoras); con enfoque basado en procesos, para mantener control continuo e independiente de todas las operaciones inherentes e identificar las responsabilidades para cada actividad realizada por el ciudadano en funciones de gobierno y para evaluar sus interrelaciones.

.- Considero que con la implantación de un Sistema de Gobierno de Perfectible Calidad, Unidad Nacional y Mejora Continua, le permitirá a Venezuela estar a la vanguardia mundial en términos políticos, sociales y económicos. Porque la Perfectible Calidad será la base de sus leyes, ejecuciones, justicia, procesos, servicios, productividad y controles, con eficiencia y eficacia para la completa satisfacción de todos los Venezolanos.

Para finalizar, espero sean de utilidad el conjunto de los 4 documentos resultantes de la somera investigación realizada, presentados como "papeles de trabajo" perfectibles, para la reflexión de quienes los puedan leer e internalizar...

Fuente de Todas las Imágenes: https://giphy.com

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