Mengatasi Masalah Account Bittrex Melalui support.bittrex

in #utopian-io7 years ago (edited)

Ketika permasalahan yang anda alami pada situs bittrex.com , apakah itu permasalahan tentang verifikasi akun anda, atau masalah lainnya , jangan ragu untuk menghubungi team support bittrex.
Klik disini untuk melihat langkah verifikasi akun bittrex

Baru-baru ini banyak dari teman saya yang mengalami kegagalan verifikasi, tapi sekarang akun mereka sudah diverikasi oleh tim bittrex menjadi enhanced. Lalu bagaimana langkah-langkahnya agar verifikasi berhasil dan segera diproses oleh tim bittrex?

Langkah 1

Anda harus ke support.bittrex.com , disana ada pilihan "submit a request" untuk membuat sebuah surat tentang permasalahan kita kepada tim support bittrex , dan ada pilihan sign in, hal ini seperti biasanya ,kita harus sign up terlebih dahulu kemudian sign in.

20171225_230655.png


Langkah 2

Kemudian anda pilih dari pilihan yang disediakan pada bar submit a request, anda cari permasalahan apa yang cocok atau yang sesuai yang anda alami sekarang.

20171225_232644.png

Misalnya anda mengalami masalah verifikasi, maka pilih pilihan verifikasi.

20171225_232702.png


Kemudian jendela akan membawa anda kepada sebuah lembaran surat untuk team support bittrex , saran saya , isi saja kepentingan yang akan anda ajukan, jangan terlalu banyak teori , langsung saja ke intinya, agar team support mudah dan dapat segera membantu .

Misalnya tentang enhanced verifikasi, umpama pada basic verifikasi, kita telah gagal atau salah pengetikan, maka disini bisa kita ajukan ke team support, mengirim ulang data kita yang konkrit dan pasti sesuai dengan kartu id kita, serta sertakan foto dan foto id .

Coba lihat gambar di bawah ini, adalah merupakan surat yang akan dikirimkan ke support bittrex, kira-kira beginilah bayangannya . Silahkan anda memakai gaya tulisan anda sendiri.

20171225_232719.png

Harap isi email bittrex anda.

catatan : apabila anda mengalami permasalahan tentang authenticator , umpa handphone anda hilang, dan tidak dapat masuk ke akun bittrex anda lagi? Maka anda bisa menonaktifkan authenticator dengan meminta kepada team support bittrex , bisa anda lakukan melalui bittrex teman anda, dan isilah pada kolom surat tiket dengan email bittrex anda

20171225_232846.png

Klik submit jika anda sudah yakin yang anda isi.


Langkah 3

Lihat pada menu support.bittrex anda ,pilih my active, disana anda akan melihat tiket surat anda yang anda kirim ke team suport bittrex.

20171225_233049.png

Kemudian jika pada tiket surat anda terlihat warna biru dengan tulisan "Solved" , maka masalah anda sudah di atasi oleh team, dan anda harus sabar menunggu konfirmasi dari mereka, jika belum maka anda harus menunggu atau melihat intruksi kembali dari team melalui email anda atau melalui web support.bittrex.com ini.

20171225_232944.png

Sekian tutorial dari saya , semoga bermanfaat

Catatan : Ingat..!!! Apapun malasah yang anda alami di bittrex? Jangan ragu untuk menghubungi team support.bittrex.com , bisa melalui akun anda sendiri atau melalui akun bittrex milik teman anda.


Link support bittrex :

https://support.bittrex.com



Posted on Utopian.io - Rewarding Open Source Contributors

Sort:  

hallo teman @rizaldamti, Akun bittrex saya sudah verif Basic namun data yang saya masukan salah, yakni nama dan alamat berbeda dengan KTP sehingga saat verif enhanced selalu di tolak, apakah teman-teman disana ada mengalami hal yag sama, apakah bisa saya menggunakan Akun Basic karena sampai sekarang masih bisa bisa Widraw namun limite per day 0.4 BTC, mohon sarannya teman...

Masih bisa di perbaiki , seharusnya akun kita harus enhanced, agar lancar transaksi.

Minta saja tim support bittrex untuk meng-enhanced akun , isi data sesuai ID card kita (KTP)/ Paspor.
Kemudian jangan lupa upload foto ktp dan foto selfie anda, dan isi alamat email bittrex yang ingin anda perbaiki pada kotak isian email (seperti di atas).

Kemudian tunggu saja tim support memeriksanya secara manual. Mungkin agak lama, bisa memakan waktu sampai 1 minggu, karena beberapa waktu ini, mereka sedang mengatasi banyak sekali tiket masuk dengan permasalahan tentang verifikasi akun juga.
Mungkin saja lebih cepat, karena mereka sudah menambahkan tenaga kerja untuk mengatasi permasalahan itu.

Semoga sukses.

Iya teman terimakasih atas responnya, tiket support sudah saya buat namun belum ada balasan, memang bnar seperti yg anda katakan mereka sedang di boom tiket,

Iya, saya juga melihat teman-teman saya banyak yang sudah berhasil, termasuk saya sendiri. Apabila di tiket anda sudah keluar tulisan solvet , mungkin itu sudah terpecahkan.

Sudah berapa lama mengirim ke support?

yang pertama sudah solved sekitar 10 hari tunggu dan yang kedua baru 5 hari tapi masih open, namun format tiket tidak begitu lengkap. setelah memahami tulisan anda baru saya update tiket yang baru, semoga bisa terpecahkan dengan baik, terimakasih @rizaldamti sudah membagikan informasi ini...

Sama-sama kawan

Semoga diselesaikan dengan cepar oleh pihak bittrex

Good information..

Thank the good teacher

Mantap dan junius 👍

Terimakasih atas informasnya Bg. Dengan informasinya yang anda berikan saya bisa berkembang lagi wawasannya. Heheh

Semoga bermanfaat dan dapat terbantu , maaf jika ada kurangnya informasi dan data didalam nya karena keterbatasan ilmu saya.

Ya GK pa2 Bg biasa aja. Saya seperti anda juga. Oa Bg bek tuweo neu saweu bak blog sigeo2, neubantu vote sigeo2 heheh

Your contribution cannot be approved because it does not refer to or relate to an open-source repository. Bittrex is not an open source project.

See here for a definition of "open-source."

You can contact us on Discord.
[utopian-moderator]

Thanks @shreyasgune , I will learn more, I still stage learning, thank you for the support and your corrections

saya mau buka akun bitrex tapi tidak bisa, bagaimana caranya??/mohon bantuannya

Coin Marketplace

STEEM 0.19
TRX 0.13
JST 0.029
BTC 60932.34
ETH 3380.87
USDT 1.00
SBD 2.50