¿Cuál es el error más grande que una gran empresa ha hecho?

 Los Juegos Olímpicos de verano de 1984 fueron recibidos en Los Ángeles, California. McDonald fue un gran patrocinador de los juegos, y decidió utilizar los juegos como una manera de hacer publicidad. Se lanzó una promoción en la que los clientes de sus tiendas recibirían un billete de lotería con un evento olímpico específica sobre el mismo..

El truco era que si el equipo de Estados Unidos ganó oro, plata o bronce, en ese caso se podría convertir en el billete y conseguir cosas gratis, como gratuitas Big Mac, papas fritas o coca-colas, respectivamente. McDonald utilizan los conteos de medallas de los Juegos Olímpicos de Verano de 1976 (los EE.UU. boicotearon los Juegos Olímpicos de 1980, ya que se encuentra alojado en Moscú) para establecer una estimación de la cantidad de acabarían dando lejos. 

La Unión Soviética y Alemania Oriental dominaron los Juegos Olímpicos en 1976, por lo que las proyecciones parecían razonables a la company.However, ya que los EE.UU. era el anfitrión de los Juegos Olímpicos de este tiempo, los alemanes del Este y soviéticos ambos no asistieron, permitiendo que el equipo de Estados Unidos para dominar el juegos. Los americanos trajeron a casa más de dos veces el número de medallas de oro en 1984 que en 1976, lo que significa que McDonald terminaron regalando más comida de lo que habían previsto de forma gratuita, incluyendo más del doble del número de Big Macs anticipados. En un momento se puso tan malo que había rumores de que ciertos lugares estaban corriendo de Big Macs debido a que muchos habían dado en esta promoción.