최근 Insight란 말이 아마도 가장 성공한 case로 쓰인것이 steve jobs의 iphone이 아닌가 합니다.
통상적으로 설문,시장조사 등을 통해 mass adaption 가능성을 타진하곤 하는데,
실은 개개인의 사용자들도 자신의 insight를 스스로 파악하지 못하는 경향이 있는 것 같습니다.
이러한 표면화되지 않은 내면화된 insight나 가치를 꿰뚫고 모델을 정립하는 서비스 혹은 주체(프로젝트)만이 성공 가능성을 높이게 되겠지요~
연님도 오늘하루 행복만 일만 가득하시기를~ 따봉 늘 감사드립니다.^^