완벽한 자기부서만의 이기주의에 입각한 행정처리라는 생각밖에 들지를 않네요.

은행에서 발행하는 인터넷계좌에 대해서도 건강보험심사평가원은 실물통장사본을 제출하라하여 계좌확인서를 제출한 민원인에게 통장사본 제출만 종용하여 인터넷계좌는 통장실물이 없다하였음에도 이를 인정하지 않인 민원이 들어온 일이 있었습니니다.
항의를 위해 관련부서에 전화를 넣었더니 하는 말이

관련문구가 만들어질 당시에는 인터넷 계좌가 활성화되지 않았고 이로인해 인터넷 계좌 확인서가 가능하다는 문구를 넣지 않았다.

였다는 겁니다. 황당해서 말도 나오지 않던 와중에 그럼 시대를 따라 관련 공문을 바꿔야하지 않겠냐고 하였더니 다음과 같은 더 황당한 답변을

선생님 규정문 바꾸려고 하면 힘드니 차라리 민원을 넣어보세요. 그게 더 빠를겁니다 라고

말 다했죠 이런 수준이니 말이죠.
다시 생각해보니 더 열받네요.