이런 의문이 충분히 생길 수는 있을 것 같아요. 원래 HUS가 유명해진 것도 쇠고기패티가 들어간 햄버거를 먹고 집단발병한 게 한 원인이니까요...
하지만 HUS의 원인이 되는 O-157 E.coli는 소고기 외에도 어디든 있을 수 있습니다. 균 개체 수가 엄청나거나 감염자의 면역 상태에 따라 발병시간도 일반적인 정도보다는 아주 빠르게 나타날 수 있죠. 부모 입장에서도 애가 저렇게 된 마당에 더 의심갈만한 음식이 있다면 그쪽을 붙잡고 이야기하겠으나... 정황상 맥도날드가 비난을 피해가기는 어려울 듯 합니다.
맞습니다. 저도 정황상 맥도날드가 의심되고 처음 피해아동의 부모에게 내놓은 처음 답변이 너무 성의없고 도의적 책임에 대한 언급마저 없어 조금 불쾌감을 가지고 있습니다.
다만, 현재 의사들이나 해당분야 전문가들의 이러한 의혹들이 하나둘씩 나오는 가운데 충분히 의아할 수 있는 대목들이 묻히고 있고 맥도날드를 넘어서서 아예 '햄버거'라는 식품에 대한 혐오감이 번지고 있어 그에 대해 우려스러운 마음이 들어 글을 써보았습니다.
우리나라 사람들의 특징이 정말 뭉칠때 화끈하게 뭉치는 것인데 그것이 지금 스팀잇의 kr 커뮤니티처럼 긍정적으로 뭉칠때가 있는 반면, 간혹 특정 사건에서는 그러한 강한 결집력이 잘못된 의견에 호도되어 부정적 작용을 하는 면도 있습니다.
그래서 가뜩이나 경기도 안좋은 상황에서 감정적인 정보들이 무조건적으로 퍼져나가 선량한 자영업자들이 줄줄이 타격을 입지 않았으면 하는 마음도 매우 큽니다.
부디 공정한 조사와 판결이 나와 피해 아동 가정의 억울함과 슬픔이 조금이나마 풀릴수 있기를 바랄뿐입니다... 분명한 것은 국민적 관심이 필요한 것은 맞다는 겁니다.
좋은 의견 감사드립니다^^
또한 위 의견과 관계없이, 제 짧은 사견으로 덧붙이자면.. 만약 피해아동 어머님의 인터뷰 내용이 일말의 왜곡없이 모두 진실이라는 가정하에 그 당시 피해아동 어머님이 전화했을때 맥도날드가 내놓은 첫 답변은 정말 지극히 잘못된 답이었습니다.
우선 식료품을 다루는 기업이 본인들의 시스템에 단 0.001%의 오류도 없었을거란 가정을 했다는것이 첫번째 문제입니다. 세계 일류기업들 뿐만 아니라 가장 최고의 공정을 자랑하는 일본의 기업들도 공정불량률이 0%인 곳은 없습니다. 기계도 그런데 하물며 '부패가능한 식료품을 사람이 다루는' 기업이 절대로 그런일은 없을 것이라고 답하는 것은 그야말로 오만방자한 행위입니다.
두번째로는 기업이 개인 소비자를 대함에 있어 갖추어야할 자세가 잘못되었습니다. 분명히 피해 여아의 가정은 맥도날드라는 기업을 믿고 제품을 소비한 소비자인데 불구하고 제대로 의문을 해소해주지 않았다는 점입니다. 제품을 믿고 구매해준 소비자가 제품의 질에 대해 의문을 품었을땐 그것이 개인이든 집단이든 상관없이 성의있는 답변을 통해 의문을 해소해 주어야 합니다. 그런데 피해아동 어머님의 인터뷰를 보면 맥도날드의 첫 답변은 극히 간단했고 사과없이 통화를 종료한다고 통보한 뒤 종료되었습니다.
이러한 태도는 분명히 이번 사건을 통해 재조명되고 바로잡혀야 할 것입니다. 그리고 그게 지속되고 고쳐지지 않는다면 자연스러운 시장의 원리에 따라 점차 국내시장에서 퇴출의 절차를 밟겠지요. 이런 부분들까지 제대로 마무리되어 이번 사건이 또한번의 긍정적 영향을 가져왔으면 좋겠습니다.
감사합니다.
와우... 성의있는 답변 감사드립니다.
이런 성실함이 마진숏님을 더 높은 곳으로 올라가게 할 것 같네요.