이런 비폭력대화가 좋다는 것을 알면서 다수가 실천하지 않는것은 제 경험상 첫째, 상대방에 대한 신뢰가 부족하고 자신의 자격지심 크기때문에 나타나는 것 같습니다.

예를들어, 그런 상황에서 '내가 알고있는 그 또는 그녀는 예의가 없는 사람이 아니다' '나름 사정이 있었을거다' 하는 최소한의 신뢰감을 유지하고 자존심을 잠시 억제한 후, 그 상황을 비켜서 나중에 적절한 자리에서 대화를 나누다 보면 이후, 비슷한 상황에서 서로를 좀 더 배려하려는 모습을 보이게 되더군요.

결론은 자신이 먼저 변하려는 노력이 필요하다는 말씀이죠. 그래야 이런 좋은 이야기도 마음에 새기고 실천하죠.ㅎ
좋은 글 잘읽었습니다.