배송이 늦어지면 Customer Service 에 전화를 해서 불평을 합니다. 그럼 아마존 프라임을 한달 연장해 주겠다고 합니다. 그 때 단호하게 거절하시고 내 친구들도 $10 Gift Certificate 도 받았다고 말씀해 주시면 $10 상품권을 발급해 줍니다. 가끔은 $10 promotional credit 으로 발급해 주기도 하는데 둘의 차이는 promotional credit 은 아마존에서 직접 파는 상품에만 적용가능한 점이죠.

얼마전에 시카고에 갔었는데 거기 대학교에도 아마존 포스트를 발견해서 이 회사가 모든 대학교에 심을려고 하는구나 하는 인상을 받았습니다. 학생들이야말로 누구보다 더한 아마존 단골이니까요.