馬來西亞銀行之行 2

第三家 大銀行 C 銀行：

話說我的銀行借記卡過期了(C 銀行)，需要更新，所以趕在銀行關門半小時抵達。

幸運的我前面只有一名顧客，結果第一個櫃檯說我的身份證晶片壞了讀取不得，屢試屢敗。可是我身份證從來不曾讀取不了，所以要求另一台機器試一試。

然而旁邊的櫃檯又可以讀取，所以在第二櫃檯繼續我的要求（其實是銀行的要求），然後櫃檯又指向我前面的專櫃，說那裡的職員會發新卡給我，讓我等候。

我看那專櫃職員好像慢條斯理處理另一位顧客，就只好等等一下，（旁邊有另一個專櫃，職員直接玩手機，都已4點銀行停止接客）。

突然這專員跑離專櫃，去別的位置坐下，我就直接問他你不是處理發卡的嗎？怎麼可以走掉，結果他說他沒負責發卡🤦，他的位子是在後房。

那是誰負責發卡？他說那人在休息,要我等一下，大佬啊，下午四點了銀行關門了還休息什麼？怎麼讓顧客等候那麼久，櫃檯也是另一名人才，遙指專櫃，說那裡處理發卡，結果專櫃是沒人的。

這家銀行的效率也真低落，不是下午四點了，快快處理完事務回家的嗎？怎麼還是懶洋洋等超時？拼加班嗎？

結果發卡的是櫃檯後面的主管級人物 🤦。也花了1小時才處理完單單一個更新借記卡（抵達是銀行沒人，我是第二人）。

習慣了新加坡速度，被銀行職員乒乓打來打去還真要懂得忍耐。。

這家 C 銀行竟然裡面也養貓 🤦， 我就奇怪怎麼有貓叫聲，原來是職員餵養的。

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