RE: 1000 GIORNI DI STEEM - Maledetti Call Center! 07/08/2024 - Giorno 118
Con i call center mi comporto più o meno alla stessa maniera, ovvero numero sconosciuto, non rispondo 😙Sono del parere che qualora la chiamata sia importante chi ci cerca senza trovarci proverebbe un altro modo per contattarci, magari mandando un messaggio, ma in realtà è molto difficile che una chiamata importante arrivi da un numero sconosciuto.
A volte rispondo anche io, diciamo una su 10, ma non dico nemmeno "pronto", aspetto che siano loro a parlare. Spesso, come dici tu, è una vocina registrata, altre senti come un vociare di sottofondo di diverse persone che parlano insieme e già capisci che si tratta di call-center. Riaggancio immediato 😄
Comunque penso che anche questo lavoro a breve andrà quasi a sparire, alle ditte conviene molto di più far gestire il tutto da un software che alla risposta fa partire una registrazione. In questo modo risparmia sul personale perché quei pochi operatori rimasti intervengono solo nel caso di interesse.
Beh sicuramente alle aziende conviene far controllare tutto da un software... agli zebedei di noi poveri "clienti" cambia poco peroni, looool!!!