DATE BIKE返却時の注意点
こんにちは、@yasuです。
これまで2度ほどDATE BIKEを利用しました。
[散策フォトギャラリー] DATE BIKEで柿の葉ずしを買いに行ってきました^^
[散策フォトギャラリー] DATE BIKEで台原森林公園へ
とても便利なのですが、DATE BIKEの返却は、慎重に行わなければならないようなので、説明します。
サイトには、鍵をかけてENTERボタンを押すと書いてありますが、返却に失敗する場合があります。実際に、返却に失敗してしまいました。返却に失敗すると、返却していないことになり、本当に返却するまでの料金を払わなければなりません。（返却漏れ扱いになっちゃいます）
返却するとメールが届くようですが、ネットがつながっていないとメールで確認もできません。
https://docomo-cycle.jp/sendai/howtouse/
実は、
鍵をかけた後、すぐにENTERボタンを押してはいけないようです。鍵をかけた後に何か処理をするらしく、それが終わった後に、ENTERボタンを押すらしい。何分も待つ必要はないと思いますが、すぐにENTERボタンを押しても利いていない場合があるようです。
ササッと手順通りに操作すると返却に失敗して、おそるおそる操作すれば返却できる感じかな^^
そして「返却」の表示が確認できれば良いようです。
今回、問い合わせ先に電話しました。1回目の失敗は、減額してくださるそうです。ということは、同じ返却漏れの失敗をしてしまうと、次回以降は、返却までの料金を払わないといけなくなると思われるので注意が必要です。
ありがとうございました。
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