কথা এমন একটা মাধ্যম, যার সাহায্যে মানুষ কে সকলেই জানতে পারে, চিনতে পারে। কথার মাধ্যমেই মানুষ মানুষের বন্ধু হয়, আবার কথার মাধ্যমেই শত্রু হয়। তাই, শব্দ নির্বাচন, বাচনভঙ্গি সবকিছু মিলিয়ে গুছিয়ে কথা বলার গুণটি আসলেই একজন মানুষের আয়ত্ত করা উচিত।