Según la nueva ley sí son autorizados a pedir más información. Pero no aplicando métodos ilegales, amenazando a sus clientes e impediéndoles a ser operativos sin motivo ninguno.

Me tratan como si fuera una terrorista aunque jamás en la vida he hecho algo no conforme con la ley!

Cambia de entidad bancaria y asunto resuelto.

En eso estoy! :-)
Chantaje y mala educación no son la base para una colaboración de confianza. Al parecer el Banco BBVA eso aún no lo ha entendido. Ya lo comprenderán...!