Un de mes patrons avait une méthode assez simpliste de résoudre un tel problème. Je vous jure que c'est vrai; tous les soirs, avant de partir du bureau, il mettait la poubelle au bout de son bureau et avec son avant-bras balayait tout ce qu'il y avait sur son bureau et envoyait cela à la poubelle. Il disait: si c'est vraiment important, les gens vont rappeler et la plupart du temps, ils ne rappelaient pas. Il venait de gagner de précieuses heures. IL ajoutait: j'espère que là-dedans il n'y avait pas un message de ma femme.