Attention, Manipulation ! #5 L'effet de halo

Découvrez l'effet de halo, et l'impact qu'il peut avoir sur votre capacité de jugement !

Bonjour à tous !

Aujourd'hui, on se retrouve pour ce nouvel épisode d'"Attention, Manipulation", et on va s'intéresser à l'effet de halo.

L'effet de halo, ou effet de notoriété, est très intéressant à étudier. C'est un biais cognitif qui va nous pousser à juger une personne de façon à correspondre avec la première impression que l'on s'est faite d'elle.

Il peut y avoir deux directions à cet effet : positif et négatif.

Pour exemple, un site de rencontre en ligne anglophone, OkCupid, a réalisé des études statistiques pour comprendre ce qui poussait les utilisateurs à mieux noter les profils des utilisatrices.

La particularité de ce site est que les utilisateurs doivent donner deux notes sur une échelle de 1 à 10 pour juger du physique et de la personnalité sur les profils qui leur sont proposés. Les créateurs du site ont donc analysé les profils de milliers de femmes, et ont comparé leurs notes

Il s'avère qu'il existe une forte corrélation entre l'attractivité physique et la note finale donnée par les utilisateurs.

Mieux que ça, certains profils font parti des mieux notés de toute la plateforme, sans forcément avoir rédigé un quelconque texte pour décrire leur personnalité.

Comment fonctionne ce biais cognitif dans ce cas là ?

Et bien, les utilisateurs, lorsqu'ils voient un profil, vont établir un premier jugement basé sur leur première impression. Une fois ce jugement établi, "la logique" voudrait que la note qu'on attribue à la personnalité va dans le même sens que ce premier jugement.

On se retrouve donc avec une note de personnalité totalement liée avec l'impression qu'on se fait d'un profil, parfois même sans connaître un seul détail de la vie de la personne.

Une autre expérience consistait à demander a des personnes choisies au hasard de juger des qualités d'une personne en se basant uniquement sur une photo. Ce genre d'expérience démontre que rien que sur les émotions transmises par les modèles que l'on prenait en photo, nous sommes capable d'établir un jugement sur les qualités d'une personne, ses défauts, si elle vote à droite ou à gauche. Bon, j'exagère l'idée pour bien vous faire comprendre que ce jugement est entièrement subjectif et n'a pas pour réputation d'être vrai. Et c'est malheureusement le problème avec ce biais cognitif.

Car en tant qu'êtres vivants, il est normal de juger et d’interpréter son environnement pour mieux survivre. Or, dans une communauté, un comportement d'une telle nature peut se réveler problématique.

Par exemple, il devient facile de manipuler la première impression que génère un produit, une marque, une personne. Et donc de rallier des personnes à une cause biaisée.

Un juge pourrait également avoir un comportement bien plus favorable en fonction de l'impression qu'il se fait de l'accusé. Ce qui pourra fausser son jugement, et donc mettre en doute l'impartialité du système judiciaire.

Pire encore, sur la base de stéréotypes et de préjugés, une personne ou un groupe de personne voudra à tout prix conformer le comportement des personnes visées à sa première impression.

Certaines personnes pensent même que ce biais cognitif serait à l'origine des problèmes de racisme.

Mais alors, comment s'en prémunir ?

Il faut commencer par reconnaître et admettre que le potentiel d'une personne, produit, ou n'importe quoi, ne peut pas se reconnaître à première vue. Dans certains cas, oui, il sera possible de juger des qualités dès la première impression. Mais dans certains cas uniquement.

Vous pouvez très bien rencontrer une personne avec des lunettes qui n'est pas intelligente, un asiatique pas doué pour un sous en maths et plutôt orienté vers l'art. Tout comme vous pouvez croiser une personne petite de taille qui saura mieux gouverner qu'un basketteur de 2 mètres.

Certains me diront qu'il y a quand même des prédispositions génétiques au comportement d'une personne. Je ne peux que vous renvoyer vers mon article sur les attitudes, qui explique bien que nos comportement sont dus à 70% d'un apprentissage social ;)

J'espère que la connaissance de ce biais cognitif vous permettra de rester ouvert d'esprit et d'éviter de juger autrui sans le connaître.

Sur ce, restez conscients !

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