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RE: #Umtausch - Man kann es auch übertreiben
Witzige Geschichte und finde es toll, dass du konsequent umgetauscht hast. Glaube aber nicht, dass daran der Elektromarkt zugrunde gegangen ist (Umtausch wird normalerweise vom Hersteller getragen), sondern dass der Internet-Handel dafür verantwortlich ist, dass sich der Retail-Markt ausdünnt, da es online meistens billiger und auch noch bequemer ist zu shoppen.
Gut es ist aber inzwischen auch echt unverschämt. Das Surface Ladekabel meiner Freundin ging vor ein paar Wochen kaputt. Also sind wir in den Mediamarkt und wollten ein neues kaufen, weil sie das Surface eben für eine Hausarbeit brauchte.
Im Mediamarkt wendeten wir uns an 2 Mitarbeiter, nachdem wir selbst nur ein Ladekabel für 90€ gefunden hatten.
Die Mitarbeiter fragten meine Freundin welches Surface sie besäße. Sie wusste nicht ob Modell 2 oder 3 (gibt aktuell wohl 3 oder 4). Daraufhin wurde sie mehrmals von den Mitarbeitern dumm angemacht, wie sie soetwas denn nicht wissen könnte und dass man ihr so nicht helfen könnte. Der andere Mitarbeiter führte uns dann zum 90 € Kabel und meinte wir sollten das ausprobieren. (Dazu muss man sagen, dass es nur 2 unterschiedliche Anschlüsse für das Surface bei den unterschiedlichen Modellen gibt)
Aber 90€! Für ein Ladekabel? Das ist einfach viel zu viel für einen Studenten. Aufgrund der unfreundlichen "Beratung" haben wir dann doch lieber im Internet geschaut und eins schicken lassen. Für 11 €. Es funktioniert einwandfrei.
Ich meine uns war klar, dass wir es im Internet billiger bekommen würden, aber wir hätten auch 20 bis 30 oder vielleicht sogar 40 € dafür ausgegeben im Laden. Aber 90 € + unfreundliche Beratung führen eben dazu, dass man sowas dann eben doch online kauft.