Sprachlos I Wochenthema Sprache
Frust.
Frust ist wohl mein persönliches Wort des Tages. Heute hatte ich einen wichtigen Termin. Alles war vorbereitet. Das heißt, ich war vorbereitet, zumindest dachte ich das.
Einmal mit Profies arbeiten
Mein Termin war in einem Autohaus. Ich hatte einen Termin, um mir einen gebrauchten, umgebauten PKW anzusehen. Den Wagen habe ich mir vergangenes Jahr schon angeschaut. Diesmal war ich gemeinsam mit einem Herren da, der entscheidet, ob ich einen Zuschuß für die Anschaffung des PKWs bekomme. Ich war mächtig stolz auf mich, diese Unterstützung gefunden und den Termin arrangiert zu haben. Das Autohaus war informiert. Was sollte schon schief gehen? - So einiges, wie sich herausgestellt hat.
Der Verkäufer (und Inhaber) war leider überhaupt nicht vorbereitet. Nicht nur, dass er uns 30 Minuten warten ließ, er konnte keine Fragen beantworten. Ist allem ausgewichen und hat uns nach gut ein einhalb Stunden mehr oder weniger raus geworfen. Ich bin immer noch total verwirrt.
sprachlos
Eigentlich war nach dem Gespräch noch eine Probefahrt geplant, aber ich war so sprachlos angesichts so großer Inkompetenz, ich konnte nicht einmal danach fragen.
Wut und Frust haben mich einfach sprachlos gemacht. Bleibt nur zu hoffen, dass seine Inkompetenz mir jetzt keinen Strich durch die Rechnung gemacht hat. Ich werde berichten
Ist es Euch schon einmal so gegangen? Wart ihr schon einmal so wütend und frustriert, dass ihr sprachlos wurdet? - Ich schüttel immer noch den Kopf....
Hmmm, verstehe nicht, an was ist es denn jetzt gescheitert? Das Auto war nicht umgebaut wie besprochen? Wie kann der Dich rausschmeissen? Gib mir die Nummer, schick mir Details und ich ruf die morgen an! Was ein Sauhaufen!
Das Fahrzeug ist in Ordnung. Das Problem war, dass der technische Sachverständige, der mit bei dem Termin dabei war, wissen mußte, wie viel die Umbauten noch wert sind, wann diese zuletzt gewartet wurden. Außerdem wolltem wir das Checkheft sehen und prüfen lassen. Je mehr Details wir haben wollten, desto ungemütlicher wurde der Mann. Bis er schließlich eröffnete, dass er nun leider keine Zeit mehr habe, weil er noch weitere Termine hätte. Das war dann der Rausschmiss. Ich hoffe, so wird das deutlicher
Blase ihm die Schuhe auf. Beschwere dich in einem offiziellen Brief. Wenn ihm den sein Chef vorgelesen hat, macht er dass nie wieder, liebe @sumsum.
Da gibt es nur zwei Probleme.
Dann schreibe das an die Automarke, die er vertreten sollte. Die schicken ihren Besten und gehen noch mit einer Entschuldigung zu deiner Begleitperson.
Hier geht es um ein "freies" Autohaus. Die handeln auch mit behinderungsbedingt umgebauten Fahrzeugen. Gebraucht sind solche Fahrzeuge leider sehr selten zu bekommen. Der Herr ist einfach am längeren Hebel. Wenn alles gut geht, weiß ich ende nächster Woche, ob der Gebrauchte mein neuer PKW wird. Wenn nicht, fängt die Suche von neuem an. Danke, dass du dir meinen Frust anhörst. :)
Na, das ist eine schlechte Ausgangslage. Da kannst du wirklich nur hoffen. Hättest du ein Flugzeug gekaufr, wäre der Herr sicher noch Schaumwein mit dir schlürfen gegangen.