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RE: #Umtausch - Man kann es auch übertreiben
Solange alles korrekt abläuft finde ich konsequentes umtauschen absolut richtig. Der Hersteller erhält so ein "Feedback" und einen Anreiz zur Verbesserung seiner Produkte.
Sofern die Zahl der Rückläufer wirtschaftlich relevant ist wird sich etwas ändern.
Oder du bist der häufig auftretende Einzelfall, der jedesmal hört: "Das hatten wir noch nie!".
;-))
PS: Ein Beispiel für geplante Obsoleszenz ist übrigens die Glühbirne mit der Begrenzung auf 1000 Stunden Lebensdauer: Glühbirnen-Kartell