El coaching y Empowerment

El coaching es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de cumplir metas o desarrollar habilidades específicas.
Si bien el término coach tiene una procedencia directa desde el ámbito deportivo, es en el entorno empresarial y personal desde donde se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades. Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir talleres y prácticas supervisadas.

Coaching personal: Centrado en mejorar las competencias del individuo.

Coaching empresarial: Orientado a la mejora estructural de las micro y pequeñas empresas.

Coaching organizacional: Colaboración para encontrar áreas de oportunidad en grandes organizaciones.

Coaching ejecutivo: Centrado en el desarrollo de habilidades del personal gerencial.

Coaching para el liderazgo: Orientado para la formación de líderes y equipos.

Coaching ontológico: Colabora sobre modificar el contexto del cliente para encontrar resultados.

Coaching integral: Orientado a que el sujeto alcance una unidad a nivel de su mente, comportamiento y actuación, integrando los diferentes niveles de conciencia con su mente inconsciente.

En el coaching interactúan 2 personas, el Coach (entrenador) y el Coachee (entrenado). El proceso consiste en establecer unos objetivos concretos, diseñando un plan de acción que les permitan alcanzarlos en un plazo establecido

Tanto el Coach como el Coachee debe tener confianza entre sí y en el objetivo para poder lograrlo con toda la facilidad posible, y a su vez no solo se verá al Coach como un entrenador sino como un consultor y ejemplo a seguir.

Observar: La observación es esencial para encontrar errores y buscar alternativas para alcanzar los objetivos.

Toma de conciencia: Dará a escoger al individuo entre sus decisiones y sus consecuencias, así el sabrá cual camino tomar con total responsabilidad.

Determinación de objetivos: Es esencial tener los objetivos definidos, esto le permitirá tomar decisiones correctas.

Actuar: En el momento de ejecutar el Coach debe acompañar al individuo en todo momento, para ayudarlo a superar todos los obstáculos.

Medir: El Coach debe estar atento para saber si se está logrando o se está alejando del objetivo a cumplir.

Concreta: Se focaliza en los aspectos objetivos y descriptivos del desempeño.

Interactiva: En esta se intercambian ideas con total involucramiento de ambas partes.

Responsabilidad compartida: Tiene responsabilidad compartida para trabajar juntos en la mejora continua del desempeño.

Paciencia: El tiempo y la paciencia son claves para el éxito.

Respeto: El líder que utiliza este modelo se comunica en todo momento con respeto.

Forma Específica: Esta forma tiene factores primordiales.

Valores: Este posee su base fundamental en los valores.

Resultados: El coaching es un proceso orientado en resultados.

Disciplina: El coaching es una interacción disciplinaria.

Entrenamiento: Se requiere entrenamiento para que pueda tener éxito.

Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

Es una filosofía que puede aplicarse a las organizaciones y que consiste en delegar poder y responsabilidad a los empleados para lograr que se encuentren más motivados y comprometidos.

1. ¿Cuál es la estrategia actual de negocios?

2. ¿Cuál es la estructura actual de la organización?

3. ¿Qué sistema de recompensas y reconocimiento existen para los individuos o los equipos?

4. ¿El entrenamiento está relacionado con las necesidades de los negocios?

5. ¿El liderazgo se caracteriza por ser una jerarquía vertical en los aspectos de toma decisiones y flujo de información o en un liderazgo compartido?

6. ¿Se estimula una comunicación con los empleados y se les responde?

Los empleados en las organizaciones con empowerment necesitan estar en constante cambio de rutina y sistemas para ellos desenvolverse mejor y no quedarse siempre lo mismo, esto les permite crecer como personas y profesionales, aplicar mejor sus conocimientos y experiencia para la mejora de la empresa.
Entre las técnicas para promover el crecimiento y aprendizaje tenemos:

1. Entrenamiento cruzado.

2. Rotación de puestos.

3. Participación.

4. Delegación y enriquecimiento del puesto.