【工作二三事】工作十年遇到了神级沟通能力的同事 190628

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不知道是不是因为月底，脾气变得格外的暴躁，再赶上家里有些事情发生整个人几乎处于一点就着的状态。不过社会人嘛，生活里面哪里有容易二字，所以不管我怎么生气第二天都得乖乖起床去上班。

我们部门对口的区级部门里，有个叫X蛋儿的同事，其沟通能力之差态度之拽已经在同事之中声名狼藉。

举个例子吧，比如他有事情找我们办公室的某同事但他没有联系方式，就会在这个办公室中随便找一个人“交代工作”。如果你回复他说这个工作不是你的职责范围，并且把负责这块工作的同事的联系方式发送给他，他是完全不会搭理的！！！他只会接着把他要说的话布置给你，别的话他一概不听！

这不是偶发情况，在和别的小兄弟单位说起这件事的时候，几位同事也有遇到过这种情况。其中有一个妹子比较凶悍，直接飙过去说“滚蛋吧你！听不懂人话？”这种欺软怕硬的货色，遇到凶悍的人也就只能认怂。

上周，同事就气呼呼地说自己被X蛋儿给弄得疯掉了。细问之下才知道，她问对方账号要如何绑定，结果你们知道X蛋儿回复什么？人家言之凿凿地回复说“就是这么绑定的”，并且我同事后面提的问题一律「已读+不回答」。就是这么牛哄哄的态度，别人还以为他是什么领导，打听之下不过是个新入职的办事员而已。

昨天，我就区里通报的问题问他几个问题，开始的时候态度绝对好。结果他一步步的以“把详细的发给我”、“之前的分类是什么”、“你觉得这样的分类有问题吗”这种逼迫式不友好的问答态度，让我火气一点点上来，但是还在努力克制。

压死骆驼的最后一根稻草，应该就是上图中的一段对话。所有的事件有几百上千条，就发一本书下来让下级部门自己回去看。所谓的培训会水的要死，不是培训简单的操作就是极富公式化的“优秀案例分享”，关于事件分类的从来都没有告知过我们！每个月提出问题，这个区级部门的人说话就像夹枪带棒的一样，试问这样真的可以做到合作？

在我看来，是这个部门的人自己压根儿也不知道这些细致的事件究竟应该是分类在哪个小类别之下，就用这种强硬的态度来搪塞下级部门的人。害怕他们反驳，就用这种方式「镇压」，无能的人才会选择这种方式。

水能载舟亦能覆舟，他们不懂得这一点就永远不可能做好工作。

（本篇完）

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