『 嘉楠说 』Primas之殇：羊群与草地的故事

「 或许，我所说的，都是错的…… —— 嘉楠 」

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YY的创始人李学凌曾经在讲述用户画像时，举过一个非常有意思故事来比喻。

假如我有一片草地，我在这片草地上养羊，首先会引入第一只羊。如果这第一只羊在这片草地上生活得很愉快，说明我的草地是没问题的，那么就可以开始引入更多的羊进来。

羊多起来之后，你会发现羊会形成聚集的现象，并且会出现头羊，头羊是非常关键的，它可以管理群羊。你甚至不需要太过理会其它的小羊，只要有头羊在，它会去管理小羊。

当羊多了之后，就会吸引狼来，这时候把羊圈起来，向狼收费。

这就是被许多人知晓的“羊群与草地”的一套用户画像及方法论，几乎大多数的互联网社区都遵循这么一个产品推进逻辑。

这一套用户画像涉及到了这么几个对象：第一只羊，头羊，狼。这些其实很好理解，第一只羊是第一批产品的种子用户，头羊是具有网络效应的自组织核心用户，狼就是产品项目的合作商。

关于互联网产品的运营步骤大致都会这么走：

引入第一只羊；
第一只羊在这里活得很愉快，很满足；
引入更多的羊，羊群聚集出现头羊，在头羊的带领下一起活得很愉快，很满足；
扩大羊群规模，并吸引了狼，出现了盈利点……

这是许多产品在测试和运营推广上的基本步骤，大体都朝这么一个方向迭代和改进。

但是这里有两个容易被忽略的因素，草地，牧羊人。

草地，就是产品，或者说满足用户需求，能交付给用户感官或精神上的一个集合。

牧羊人，也就是产品的开发和设计人员。

而草地，一开始是牧羊人开垦出来的。

本文就从产品思维的角度上，浅谈Primas Dapp这一款区块链内容社区产品。它是如何一步步走入如今的地步。从引入第一只/批羊开始到现在，谈谈Primas这一片草地上发生的故事。

牧羊人开垦了一片草地，引入了第一只/批羊

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牧羊人一开始亲自开了一片地，他们在这片地上种植了一种新研发的草，它的口感奇特散发出独特的香味，跟以往其它草地里的草很不一样，牧羊人把这种草叫做Primas。

牧羊人在盘算着通过打理好一片草地，营造一个良好的生态圈子，准备让羊进来玩。因为牧羊人也还不清楚这草到底好不好，所以就先找一只/批羊来试试。他们很成功的就吸引了第一批羊来到这一片草地上。这就是Primas为期大半年的ios内测，而我也成为第一批羊来到这一片草地。

羊喜欢草的味道，但这草有问题

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在这片草地上，这里的羊挺喜欢这里的草的口感和味道，羊在这里嬉戏打闹，大体上还都算满意，但却出现了腹泻的情况。有些羊在对此仔细的研究之后，发现这草的气味浓重不一，吃了散发气味越浓的草，越容易腹泻。

而这时候牧羊人觉得差不多可以拉更多的羊进来了，于是有一只羊提出了异议，说这草还存在问题。牧羊人不以为意，认为这只是个别现象并非是草的问题。

在内测之时Primas的激励模型就存在不少缺陷，最大的问题便是激励的极其不稳定，非常容易导致奖励代币数量的极端倾斜。

牧羊人改动了草的配方，引入了更多的羊

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此时的牧羊人并没有去检测这草是否真的出现问题了。为了吸引更多的羊群，他们更改了草的配方，添加了更多的香料进去，加重了草的味道，散发出更浓烈诱人的草香味。是的，更多的羊也因此进入了这片草地上。

这Primas草的配方虽改，但口味极佳，聚集了越来越多的羊群过来，并且形成了头羊，头羊带着羊群在草地上活跃着。

项目方为了拉新，降低了新用户的准入门槛，修改了激励模型。赠送预授权，调高HP初始值，一切为了吸引新人进场。不管这样做是对是错，他们都成功的吸引了一批新用户进场。

草的副作用出现，头羊四处逃窜

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就在牧羊人以为进展一切顺利之时，草的副作用开始频频出现。由开始的腹泻、呕吐、晕倒，到后面开始有羊死去，一只、两只、三只、到一群群的倒下。

牧羊人开始频频调整草的配方，但也只是改改草里含有香料成分的比例的大小，再者给草喷喷杀虫剂。病倒的羊群出现什么症状，牧羊人就开治疗什么症状的药物给羊吃。头痛治头，脚痛医脚。牧羊人始终不认为自己的草有任何问题，一切只是外部环境的影响罢了。

尽管他们做了许多事情，可情况并没有起到改善。草的气味不仅招来了许多虫子，草地上还长出了许多奇奇怪怪的杂草。作为天天都在这片草上生活的头羊，早已觉察到了局面的恶化，在向牧羊人抗议无果之后，开始带着羊群，四处逃窜。毕竟此处不留羊，自有留羊处。

留下了的是那些对此仍有眷念，早已习惯这一块草地的少数的羊。

激励模型多次修改，并没有起到应有的效果，反而开始进一步恶化，其它各种防抱团、防抄袭、乃至推出了间歇性验证解锁，依然无力回天，同时这里的拉新活动还在进行当中。

残酷的现实是种子用户与核心用户相继流失，也同时带走了一群拥簇，产品人气一度下滑。

剧毒之草，与行尸走肉的变异羊群

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是的，新羊依然还在源源不绝的拉入这一片草地之上。同时，每天依然有许多的羊死去，头羊逃窜殆尽。慢慢的死去的羊开始越来越少，总体数量看起来一直在稳步增加。只不过羊群里的羊行动有些诡异，而且也不怎么活动了，但牧羊人很满意。

实际上，这时草地上的羊群已分成了两种。

其中一种羊，它们占绝大部分，这些羊群依然每日都在吃这种草，除了到饭点了吃草之外，其余时间都在发呆，即便行动也宛如行尸走肉一般。这群羊的眼睛是红色的。

另外一种羊，则是少数虚弱和行动正常的羊，它们不再吃Primas草了，而选择吃其他的杂草活着。Primas草不知从何时开始让它们难以下咽，虽然闻起来很诱人，但是吃起来很苦涩，并且吃了之后很容易得各种奇怪的病，然后死去。

它们知道Primas这草有剧毒，而另一大群羊群，是早已被感染的变异的羊群。

是的，Primas上真正活跃的正常用户早已所剩无几了，即便留下来的也只是吃杂草的，并没能真正愉悦满足的生活在这一片草地上。或许该平台上的活人用户早已下滑到两位数了，剩下的成千上万的每日惯例行动的所谓活跃用户，也只不过是机器代码的机械运作。这早已不是什么秘密。

就这样，牧羊人很满意目前的现状，草地上的羊的数量在慢慢增长。羊群早已分成了少数虚弱正常的羊，和大多数行动诡异的羊。

在经历过瘟疫般洗礼之后的这片草地上，这里的羊群世界开始变得诡异与和谐，没有了喧嚣，也没有了什么生命的气息。

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好了。故事，就讲到此为止了。

讲了这么长的故事，其实想说的就是，这里的草出问题了，牧羊人没有及时做出正确的选择，甚至是拒绝接受这个现实。

再回过头来，到底什么是草地？

草地是产品，草不只是PST，还有人行动后带来的产物。无论是文章内容，还是社交行为。这里的草不只是指物质上的，还有精神上的。

PST是表象，由PST激励模型失衡，带来的连锁效应，才是事态走向极端的原因。那些离开的用户，不仅仅是物质上的，还包括精神上的需求都没被满足。在Primas Dapp这个产品里，用户的存在感丢失，导致了用户的集体流失。

牧羊人一开始是遵循羊群与草地这么一个方法来运营和推广产品并没有错，在一开始也确实成功的做到了引入第一只羊。一切的变化在草出现问题时，没有正视它的勇气，没有及时修改草的配方，便急忙拉更多的羊进来。

牧羊人以为引入了更多的羊，一切都在良性发展；可每日在草地里生活的第一批羊是知道的，现在群羊大部分已经不是羊了，只是一群被感染的变异体。

面对这样一群变异的羊群，是否真的能吸引到狼的进场。我想答案是显而易见的。

最后；

借用刘慈欣《三体》里面的一句话送给牧羊人：

"弱小和无知，不是生存的障碍，傲慢才是。"

（首图源于：unsplash.com）

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