Hola @charjaim, un gusto en volver a saludarle
A mi criterio personal, el mantener una conversación con alguien, nos sirve para conocerle y poder entender su trato, su nivel de rose social, costumbres... Además, podemos ofrecer ayuda y solidaridad a alguien que se comunica y así deja saber que solicita amistad, comprensión, compañerismo, amor. Se despejan las dudas y se solucionan los conflictos cuando mediamos las palabras (razonablemente) con alguien que presenta dificultad o diferencias con nosotros.
Asimismo, como dice @grey1992 en su comentario: hablando nos entendemos mejor. Ya que somos seres pensantes, capaces de discernir y emitir nuestros pensamientos con palabras y gestos, además de poseer una conciencia que nos equilibra en la razón de actuar con el bien y el mal.
Seamos siempre sensatos: ¡hablemos!