¿Por qué steem-pays cambió de horario?¿Qué motiva la restricción en las operaciones?
Queremos darles las gracias por el creciente apoyo que hemos recibido de su parte en las últimas semanas. Diariamente muchas personas se unen a nuestro servidor en Discord o nos escriben a través de Telegram. Como siempre reiteramos, somos un equipo dedicado al 100% en la búsqueda de mejorar los métodos para atenderlos y así favorecerlos al máximo.
Desde la maravillosa subida del Steem Dollar o comúnmente llamado SBD, el volúmen de las transacciones se ha incrementado en un 100%. Para ninguno de nosotros es un secreto las deplorables condiciones de herramientas esenciales para brindarles el servicio como lo son el internet y las plataformas bancarias venezolanas.
Este mes, en el que estadísticamente aumentan significativamente las operaciones a través de la banca nacional, ha coincidido con el aumento del SBD, lo que no ha resultado ser una combinación favorable para nuestra parte operativa.
Para quienes usan nuestro servicio frecuentemente, han notado que hemos pasado de tener una tasa de 250.000 bsf a incluso 650.000 bsf, lo cual incrementa la cantidad total de VEF a pagar por transacción. Los límites diarios de todas las plataformas bancarias que usamos, se quedan pequeños ante la demanda que recibimos.
Este post tiene como intención aclararles el porqué no estamos trabajando con el horario habitual que comprendía de Lunes a Lunes desde las 7:30 A.M a 10:00 P.M hora de Venezuela. Todos los días iniciamos monitoreando la estabilidad de las plataformas bancarias.
¿A qué nos referimos con esto?
Evaluamos si la página del banco carga bien y rápidamente, si podemos realizar una transacción sin que se caíga la conexión, si los mensajes que envía el banco cuando afiliamos nuevos clientes llegan oportunamente, si la velocidad del internet es acorde para mantener tanto el Discord como la plataforma de registro de solicitudes y los bancos al mismo tiempo.
Sumado a esto, están los límites diarios establecidos por la banca venezolana. La devaluación de nuestra moneda y el alza del SBD, han hecho que alcancemos rápidamente el tope, situación que antes no sucedia puesto que los montos eran más bajos.
Aunque son factores que se escapan de nuestro control, queremos pedirles nuestras más sinceras disculpas y enfatizar que diariamente trabajamos para brindarles el más rápido y cómodo servicio.
¡Pronto lograremos trabajar en nuestro horario habitual!
Puedes chatear en línea con nosotros a través de nuestro chat en discord
- Escribe al usuario steem-pays para cualquier duda o solicitud.
- El canal de operaciones es netamente informativo: te recomendamos estar atento a nuestros anuncios.
- El canal de soporte para resolver algún inconveniente con tu transacción.
- El canal de Troll-box para chatear con otros usuarios.
También puedes contactarnos a través de Telegram
Buenas Noches, excelente post. Quisiera hacer una venta, Que pasos debo seguir?
Los felicito por su trabajo y por el servicio que prestan. De verdad si no fuera por ustedes muchos venezolanos se nos haría cuesta arriba cambiar nuestro pago en Steem. Gracias por tan excelente servicio. Por otro lado, veo con asombro que ya no están siguiendo el valor del SBD establecido por el mercado (por SBDtoday); asumo que por la subida del SBD; sin embargo, no me queda muy claro. Gracias, de verdad!
¡Muchas gracias amigo! Nuestra intención es ayudar a la comunidad a lograr rápidamente y sobre todo, de forma SEGURA; convertir sus ganancias en la plataforma a su moneda local. Te invitamos a unirte a nuestro servidor en discord y chequear las tasas que estamos manejando :D
Hola hola, soy nueva en esta plataforma y me recomendaron su usuario para realizar el cambio de mis primeros steem dollar a bolivares, quisiera saber como es el procedimiento para realizar el caambio
Hola @aleja te invitamos a unirte a nuestro servidor en discord o nuestro canal en telegram. Los links están al final de este post. Allí podrás contactar a un operador AUTORIZADO y solicitar toda la información que necesites. ¡Gracias por contactarnos!
Yo la verdad es que estoy completamente satisfecho con el servicio que me han ofrecido, y en lo único que me he sentido en desventaja fue cuando tuve que utilizar la planilla digital para enviar mis datos, porque consideré muy largo el proceso, pero busqué una forma de agilizar el proceso y me ha funcionado.
Con relación a los inconvenientes de los últimos días, es comprensible, pues se trata de problemas con el sistema bancario y con el pésimo servicio que está ofreciendo CANTV con respecto a la conectividad (Internet). Por tanto, sigan adelante y no se detengan en sus acciones.
La mayoría de los grandes visionarios, han tenido muchos tropiezos en el camino al lugar que han planificado llegar. ¡Apoyo total y mi agradecimiento por el servicio que me aportan! ¡Éxitos y saludos!
@jessfrendcor gracias por tu apoyo amigo. Siempre se presenta uno que otro inconveniente, pero nuestro equipo está conformado por personas honestas y con mucha ética que tienen en común brindarles el mejor servicio :) ¡Éxito para ti también!
Así es amigos de @steem-pays, han demostrado mucha eficiencia y en lo particular, estoy muy satisfecho con el servicio, por la rapidez, la honestidad y la credibilidad. Continúen adelante asentando un precedente en Steemit. Saludos y que prosigan los éxitos...
y el nuevo horario?
@psicomar ya estamos logrando estabilizar el horario, en promedio, estamos iniciando desde las 9-11 AM hora de venezuela hasta las 8-9 PM :)
Chévere, gracias por responder, saludos!
Quiero hacer una cambio amigo!
@arturoalex000 muchas gracias por tu confianza y por preferirnos, esperamos volver a atenderte pronto :)
buenas como hago para comunicarse con ustedes,lo hice via Facebook pero no me responden para ver si hacemos negocios gracias
Buenas quisiera hacer venta de SBD. ¿Cómo es el proces que debo hacer?
Es un arduo trabajo en el que realizan y lo entendemos perfectamente. Mas por el contrario los felicito por esta valiosa herramienta que nos permite cambiar SBD a bolívares de una forma rápida y segura. Saludos !
@ralber Gracias por tu comentario. Gracias al nuevo límite establecido por algunos bancos nacionales, hemos podido volver poco a poco a nuestro horario habitual. :D
Me gustaría vender mis steem y SBD ¿como son los pasos a seguir?
https://discordapp.com/invite/bqTccaB