인공지능으로 대체될수 없는 인간의 매력

안녕하세요. 여러분의 좋은이웃 @chipochipo 입니다.

점점 날이갈수록 4차산업혁명으로 일자리가 줄어만 가고 있습니다.
산업용로봇, AI, 자율주행차, 3D프린팅 등등...
과거같으면 인간이 했던 일들이 모두 진화하는 기계로 대체되는 시대를
살아가면서 앞으로 우리가 가고자 하는 길은 어디에 있을까요?

인공지능은 방대한 사실과 정보를 정확하게 분석하거나,
과거의 데이터를 바탕으로 판단을 내릴때 위력을 발휘합니다.
다만 인풋에서 콘셉트로 넘어가는 과정에서는 반드시 해석 이라는
행위를 거쳐야 하는데 지금의 기술 수준으로는 인공지능이
정확한 해석까지 하기가 힘듭니다.
그렇다면 이 해석의 중요성을 단적으로 보여주는 한 에피소드를 소개합니다.

신발 판매원 두명이 다도해 해상의 한 외딴섬으로 영업을 갔습니다.
그런데 섬 주민들이 모두 맨발로 생활을 하고 있습니다.
이 모습을 보고 한 사람은 크게 실망해 다음과 같은 편지를 본사에 보냅니다.
"왜 이런 이상한 곳에 왔는지 모르겠습니다.
이 섬은 우리에게 전혀 가치가 없는 곳입니다.
이곳에서는 아무도 신발을 신고 있지 않기 때문입니다."
그런데 다른 한 사람은 매우 기뻐하며, 다음의 편지를 본사에 보냅니다.
"여기는 굉장한 곳입니다. 아직 아무도 신발을 신고 있지 않기 때문에
신발의 효용을 알리면 신발이 잘 팔릴수 있습니다."

위 에피소드에서는 아무도 신발을 신고 있지 않다 는 것이
분석에 해당됩니다.
분석한 내용으로부터 그러므로 신발이 팔리지 않을것이다 또는
그래서 신발이 잘 팔릴것이다. 라고 판단하는 것이 해석에 해당됩니다.
분석결과는 같더라도 해석은 다를 수 있음을 알려주는 예시입니다.

여기서 분석과 해석의 정의를 살펴보면

분석 : 얽혀있거나 복잡한 것을 풀어 개별적인 요소나 성질로 나누는 행위
해석 : 사물이나 사람의 행동 등의 내용을 판단하고 이해하는 행위

현재의 인공지능이 할수 있는 것은 분석의 영역입니다.
반면에 분석한 정보를 해석하는 것은 아직까지는 인간만이 가능한 영역이죠.
알기 쉽게 이야기하면 인공지능은 목표가 명확한 분야에 특화되어 있죠.

바둑이나 장기의 경우 (알파고) 인간이 인공지능에
대적할수 없는 상황까지 와 있습니다.
바둑과 장기를 두는 방법이 정해져 있고
승리 라는 목적이 명확하기 때문입니다.

이로부터 추측하면 목표가 명확한 일은
언젠가 인공지능에 의해 대체될 가능성이 높겠죠.
하지만 다음과 같은 분야는 인공지능이 대체하기 어렵습니다.

· 목표가 명확하지 않은 분야
· 여러가지 목적이 혼재하는 분야
· 다른 영역으로 확장되는 분야

예를들어 변호사의 업무중에서도 작업과정이 정해진 업무는
이미 인공지능에 의해 대체되기 시작했지만 법정에서 판사나 검사와
법리 공방을 펼치면서 임기응변으로 대응해야만 하는 업무는
대체불가라고 할수 있죠.

앞으로 기술이 더 업그레이드되면 해석은 물론이요 최종 아웃풋마저
인공지능이 담당하게 될지도 모릅니다.
다만 그때도 인공지능과는 다른 해석,
인간만의 지혜로움은 반드시 필요할꺼라 믿습니다.
단순한 기계적인 정보수집이 아니라 창조적으로 정보를 수집해야하는
인풋의 중요성이 향후에는 더욱 증가할것입니다.

그것이야말로 예나 지금이나, 그리고 앞으로도
사고하고 주관적 판단이 가능한
우리 인간들만이 발휘할수 있는 영역이라 믿습니다.

스티밋에서의 여러 창작활동 역시 마찬가지로
AI로 대체하기 불가능한 영역이겠죠.