My Actifit Report Card: January 29 2020

周六也是很多服务行业，旅游行业，学习班等等都会比往常忙，当然我们也不例外，现在天黑的早，又冷所以“上客”比较早比较集中，然后走的也比前段时间相对来说早了；本月我和震哥上的晚班，用完餐后他就会到楼层协助清包做卫生，楼层的兄弟们每次看到他来协助，干活就更有劲，更快而且标准都很高，可以说该楼层总清卫生可以“免检”；还有超市兄弟东方，他本月在夜班的几率会高一些，好几次刚用完餐就主动申请到楼层协助总清工作；我们的团队亲和力，主动意识很强，干部经常都会融入各项工作带头干，这就是我们维尚团队！a

晚上一起吃饭这家饭店离我们家不远我也经常选择到这家吃饭，老板很热情还会送小菜或者抹零，当然菜品味道也很不错也推荐给朋友们有时间来，今天遇到了这样一件事，由于传菜员的疏忽把一道菜上错桌了，引起一桌客人的不满再加上喝了点酒指责声很大引起了周围用餐其他客人的关注，老板赶快上前处理，先是把菜重新上了一份，但是客人还是不满，我看到后也上前帮助处理，和老板“商量”后建议送几瓶啤酒这桌客人才算是“安静了下来”，又建议沟通另一桌客人把那份菜打了个对折客人也把单买了，老板对我表示很感谢要送几份小菜，但是我们拒绝了心意领了。像这种状况我们现场也出现过，所以处理的时候有概念；可想而知我们的一个疏忽，不小心，与客人的利益发生冲突时，处理的时候不仅要送一些物品还要拿出自己的“诚意”这样事情就更会“得心应手”，事后进行总结分析这才是最重要的。

今天周六在开干部会之前影哥组织了一个玩反应能力的小游戏，是两位人员面对面中间放一个凳子，凳子上放一个物品，然后扎马步听口令比如双手摸头，摸耳朵，鼻子，眼睛等等最后听到“抓”这个口令时看谁反应快先抢到物品就算获胜！考验思维能力，注意力，手速；这个游戏也是抖音最近比较火的一个游戏，增添了很多趣味，应为我们是年轻，朝气蓬勃的团队，所以我们也紧跟潮流步伐！最后这个游戏也在今天晚班班前会大家一同进行，不但给大家带来了欢乐，同样获胜的家人还有自己抓到的物品，给班前会增添了很多“趣味色彩”，通过这个游戏大家的激情，气势也提升了很多！像这些游戏项目我们一直都会组织，因为我们还很年轻！

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