My Actifit Report Card: January 20 2020

早上起床用过早餐后和媳妇商量一下准备把卧室整理一下，应为换季把近期用不上的衣服洗干净收拾起来和一些不穿的衣服打包，把秋冬季的衣物提前整理好，洗刷好，用的时候就不会茫然；就立马分工合作，重的物件，爬高上低的工作由我来完成，洗换的东西由媳妇来处理，并且找到了一些“丢失”的物品，工作开展的很顺利，完毕后已经中午，看到卧室的整齐洁净，自然舒心很多；家庭整理一些物品，不光活动身体起到减肥，还能影响到心情，更重要的是很有成就感！R

晚上一起吃饭这家饭店离我们家不远我也经常选择到这家吃饭，老板很热情还会送小菜或者抹零，当然菜品味道也很不错也推荐给朋友们有时间来，今天遇到了这样一件事，由于传菜员的疏忽把一道菜上错桌了，引起一桌客人的不满再加上喝了点酒指责声很大引起了周围用餐其他客人的关注，老板赶快上前处理，先是把菜重新上了一份，但是客人还是不满，我看到后也上前帮助处理，和老板“商量”后建议送几瓶啤酒这桌客人才算是“安静了下来”，又建议沟通另一桌客人把那份菜打了个对折客人也把单买了，老板对我表示很感谢要送几份小菜，但是我们拒绝了心意领了。像这种状况我们现场也出现过，所以处理的时候有概念；可想而知我们的一个疏忽，不小心，与客人的利益发生冲突时，处理的时候不仅要送一些物品还要拿出自己的“诚意”这样事情就更会“得心应手”，事后进行总结分析这才是最重要的。

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