不愉快的购物体验

in #wherein4 years ago (edited)

说起来,我已经很久没有过不愉快的购物体验了,即便买到的东西不合心意,退货也好,接受商家解释也好,咱们都是通情达理的人,也懂卖家秀和买家秀之间的距离,但是今天真的有点不开心了。

下午接Jason回来,让他去取快递,显示到货的是前几天在多多上买的一件他的衬衣,他取到拿给我,这是啥,轻若鸿毛的一个小包装,几乎就是空的啊,怎么回事??

看看单号,带着问号,回家赶快联系商家,八成是发错货了,得让他们快点把衬衣发出来。

点开商品链接,发现已经下架,直接联系客服,客服表示抱歉,说是没货了,让我申请下退货。

没货?没货为啥不早说,18号发了这个包装时就知道没货了,告诉我一声就得了,这包装也没必要发啊!这是什么操作??!

虽然有疑问,也不太高兴,但也没时间多嘴,退了就是了,我去申请了退款。

马上,客服要我修改退货原因,你刚跟我说没货啊,我写缺货为啥不行,它让我改为多拍错拍,这不是让我撒谎么!

撒谎也不是不可以,善意的就好,所以,我得知道原因,问为什么,人家干脆不解释,又重申了一遍!

并且,它全程带着那个皮笑肉不笑的笑脸,真是(~_~;)

所以我改了,把与客服的对话传了上去,又加了句,请平台认真对待。

这件本来在淘宝看到,原价都是97,在这里有会员券可以减就在这里买了。几乎没在这平台上购买过衣物,也第一次涉及售后,体验很差,商家目前还未退款。

奇怪,没货就说没货,浪费邮费发个包装过来干嘛,退货原因是什么有很大关系?某宝那边客服嘴巴都很甜啊,多多平台上没怎么跟客服打过交道,这态度怎么这么诡异?有谁能帮我解释下他们葫芦里卖的什么药么,真是看不懂。

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刷流量,凑单

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啊?……直接用客户来操作有点过分吧!😳

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写缺货他要被平台罚款或扣分,所以让你改为多拍错拍,这样就不是他的责任了。

哦。。那是求我办事,得好好说话啊,哪有这种态度的😮

拍拍拍拍 !shop

你好鸭,winniex!

@cloudblade给您叫了一份外卖!

Cold Pot

吃饱了吗?跟我猜拳吧! 石头,剪刀,布~

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