Il CSS rappresenta uno strumento che misura l’efficacia di una azienda. Gli importa capire quali caratteristiche ha chi dà una recensione bassa e alta. Fanno una specie di segmentazione del mercato. Ovviamente questo non implica cambiare l’offerta. Questo dipende dai superiori che leggono il dato.
Senza CSS le aziende pubbliche e private hanno meno informazioni circa l'andamento del loro processo di produzione. Sapere solo l’efficienza non basta.
Quindi se gli importa capire il cliente e non gli frega del loro servizio, motivo in più che la mia richiesta di essere pagato abbia ragione.
Aggiungo poi che chi fa l'intervista fa di tutto perché i voti siano sempre al massimo.
Questo mi sembra molto strano. Falserebbe il dato e renderebbe l'operazione dannosa.
Infatti i servizi sono andati parecchio male, e alcuni molto ma molto male (decine di milioni di euro persi) dopo essere stati delocalizzati, tanto da dover fare backstep e tornare a metterli dove erano prima.
ma io boh. Mi pare un auto-sabotaggio.
Non so sei hai mai avuto a che fare con questi mostri burocratici. E' così, e questo del C.S.S. sono caramelle in confronto ad altre situazioni di tafazzismo assoluto.