Gracias por tus recomendaciones, @marcybetancourt. Claras, puntuales y muy bien escritas. Creo que no pongo en práctica o a veces dejo de lado lo del saludo. Es cierto, ese es nuestro primer paso para acercarnos al lector y debe ser lo más amable y orientador posible. ¡Ya te di las gracias? Te las vuelvo a dar. Abrazos