MARKETING

MARKETING

Introducción.

Hago este pequeño post, por lo interesante que se me ha hecho el tema, desde hace un año y medio me he profundizado en él, y cada vez lo veo más interesante, y les comparto un pequeño aporte, basado en vivencias dentro del mercado, estudios independientes, y algunos que otros talleres a los que he asistido.

CONCEPTO DE MARKETING.

Marketing, es un concepto en ingles que traducido al español significa Mercadeo o mercadotecnia. Es un Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto.

CONCEPTOS CENTRALES DEL MARKETING

Existe un conjunto de necesidades, ofertas y demandas de productos y servicios; Los cuales serán evaluados por el valor y satisfacción del cliente, luego se les dará un valor monetario, creando de esta manera el mercado.

Para los estudios del marcado, debemos tener en cuenta las necesidades del ser humano, y tras esto crear un perfil al cual apuntaremos cubriendo esas necesidades, ofreciendo productos y servicios. Para conocer estás necesidades les mostraré a continuación, la Pirámide de Maslow

PIRAMIDE DE MASLOW

Maslow formula en su teoría, una jerarquía de necesidades humanas, las cuales parte de las básicas, y de esta se crean las demás; la pirámide comienza de abajo para arriba.

Las necesidades más importantes, que son las Fisiológicas, son cubiertas para luego satisfacer las menos importantes.

DESEO Y NECESIDAD

Vale mencionar que hay diferencia entre necesidad y deseo; El deseo lo convertimos en una necesidad, es una necesidad artificial, que es influenciada por la cultura o sociedad en la que se vive; Creencias, amistades, familiares, son factores de influencias en los deseos.

*El deseo es el interés o apetencia que una persona tiene por algo.

*Las necesidades son hechos o circunstancias en donde algo es vital.

En la siguiente imagen vemos un ejemplo claro de deseo y necesidad:

OFERTA Y DEMANDA

La demanda, es el deseo o necesidad de las personas ante un mercado; La oferta es la respuesta del marcado ante estas demandas, ofreciendo paquetes de beneficios a cambio de su dinero.

Estudiando las necesidades de los clientes, tenemos para ofrecer distintos paquetes de productos y servicios, en distintos precios, con la mejor calidad. La mejor estrategia, es la mejor calidad, ofrezcan lo bueno, den lo mejor, cuanto más satisfecho esté nuestro cliente más rápido se convertirá en un mesías de nuestros productos.

PAQUETES DE BENEFICIOS.

Los paquetes de Beneficios, son la oferta de productos y servicios que ofrece el mercado.

Producto: Es algo ofrecido al mercado para su atención, uso, adquisición o consumo para satisfacer un deseo o necesidad.

Ejemplo:

*teléfono
*Televisor
*Dulce

Servici: Actividades que crean valor, proporcionando beneficios al cliente en tiempo y lugares diferentes

Ejemplo:

*Talleres/Cursos
*Alquileres
*Servicios de internet

Espero hayan disfutado de este pequeño y breve aporte; Disculpen si me he quedado corto con algunos conceptos, más adelantes los trararé con más cuidado y esmero, y les hablaré del Neuromarketing; Gracias por su tiempo.