El Efecto Halo
Existe un dicho que afirma que “las apariencias engañan”, y a la vez nos encontramos con otro que dice que “la primera impresión es lo que cuenta”; ambas afirmaciones aparentemente se contradicen entre sí, pero realmente se complementan.
A todos nosotros nos ha pasado que hemos conocido a alguna persona, y en base a una primera impresión, hemos emitido un juicio general acerca de ella; lo que habitualmente hacemos es generalizar una determinada característica a la totalidad del individuo.
Podemos poner varios ejemplos: los hombres cuando conocemos a una mujer atractiva tenemos la tendencia a generalizar y pensar que esa persona solo tienen cualidades buenas (en el caso de las mujeres harían lo mismo con hombres atractivos); o si conocemos a alguien divertido generalizaremos y percibiremos a esa persona solo con rasgos positivos.
Por el contrario si en nuestro primer encuentro con alguien observamos que la persona está enfadada y tiene el carácter agrio, pensaremos solo cosas negativas acerca de ella.
Lo que estamos haciendo es aplicar el dicho “la primera impresión es lo que cuenta”. Ahora bien, ¿realmente esta primera impresión es acertada?; la realidad es que no, ya que efectivamente “las apariencias engañan”.
A este efecto psicológico según el cual los seres humanos tendemos a generalizar un juicio previo sobre una persona en base a una primera característica lo llamamos ”Efecto Halo”.
El ”Efecto Halo” fue descrito por primera vez por Edward Thorndike, uno de los más grandes psicólogos del siglo XX, y máximo representantes de la Teoría del Aprendizaje; Thorndike afirmó que el aprendizaje es el resultado de la conexión entre los estímulos y las respuestas, de tal forma que cuando un estímulo es recompensado, se produce un refuerzo en la respuesta hacia ese estímulo, mientras que si el estímulo se castiga, la respuesta se debilita.
¿Por qué se produce ”Efecto Halo” en las personas? La respuesta es porque se produce un sesgo cognitivo en nuestro cerebro.
Definiremos un sesgo cognitivo como una alteración en el procesamiento mental de la información que captan nuestros sentidos, de tal forma que nuestro cerebro interpreta de forma errónea o incoherente esa información.
Los sesgos cognitivos son imprescindibles para la capacidad adaptativa y de supervivencia del ser humano, debido a que el cerebro humano necesita procesar y responder de forma automática la mayor cantidad posible de información que capta; de no ser así el cerebro se saturaría y colapsaría. Lo ideal sería realizar un análisis racional, lógico y tranquilo de la información, pero esto no siempre es posible. Los sesgos cognitivos por tanto son necesarios y permiten al ser humano dar una respuesta inmediata, pero tienen el problema de que a menudo el procesamiento es incorrecto.
El ”Efecto Halo” es uno de los sesgos cognitivos más habituales que utilizamos las personas, y a la vez uno de los más estudiados en psicología, motivo por el cual es muy utilizado como estrategia dentro del marketing publicitario.
Si una empresa desea vender un producto, que mejor manera que publicitarlo con la imagen de una persona guapa y atractiva; ¿alguna vez hemos visto un anuncio de perfumes o ropa con alguna modelo fea?; cuanto más guapa, mayor asociación positiva ofrecerá ese producto al potencial consumidor. También es habitual la presencia de famosos que estén de actualidad y que tengan una buena reputación, o el empleo de imágenes y música que provoquen una sensación positiva.
Así mismo el ”Efecto Halo” lo podemos utilizar en nuestro beneficio. La próxima vez que asistas a una entrevista de trabajo, ten en cuenta que la primera impresión que se lleve el entrevistador será definitiva; así que cuida tu presencia, como vistes, tu peinado, tu sonrisa, tu decisión al entrar en la sala, la forma de dar la mano… los primeros 5 segundos son fundamentales para que consigas el puesto.
Fuentes:
https://psicologiaymente.net/psicologia/efecto-halo
https://lamenteesmaravillosa.com/que-es-el-efecto-halo/
https://www.antevenio.com/blog/2016/08/que-es-el-efecto-halo/
http://teoriadaprendizaje.blogspot.com.es/p/thorndike.html
Tengo un poco de conflicto con eso, porque soy la número uno en juzgar ante la primera impresión y no me ha fallado nunca, siempre aunque no quiera y sepa que no es correcto, me creo juicios inmediatos que tarde o tempran, lo busque o no, termino comprobando.
Eso sí, no necesariamente son cosas malas, pero cuando conoces a una persona en plena toma de decisión o actuando bajo un escenario en específico es inevitable que tiendas a deducir o imaginar cómo es para todo en base a eso.
Como dice @marpa debes tener un "sexto sentido" que te faculta a que tu juicio sea normalmente el correcto. Conozco algún caso como el tuyo. Eso de decir "no sé, pero eso persona tiene algo que no me gusta".
Yo me equivoco bastante, mi primer juicio suele no ser demasiado acertado.
Saludos!
Yo creo que eres vidente ja ja ja :P
ja ja ja, dígame cuando se me vienen flechazos tipo "este tipo me parece un sadiquín" nunca fallo 😂
Me gustó mucho tu entrada sobre el efecto Halo, y creo que todos hacemos esos prejuicios personales, de la apariencia, de cómo viste, de cómo se habla, de la gestualidad y un largo etcétera y tengo la experiencia de haberme equivocado en esa primera impresión.
Yo también, muy a menudo, pero de la experiencia se va aprendiendo.
Saludos!
Por un tiempo desarrollé un multinivel y en los cursos de entrenamiento decían que solo tienes una oportunidad para causar una buena primera impresión, así que convirtamos en hábitos: una actitud positiva, una vestimenta apropiada, tratar de sonreír siempre y algo que me quedo; tratar de recordar el nombre de las personas que conoces. Como siempre, muy buena información. Saludos
En esos cursos te suelen decir que cuando creas una landing page, el potencial cliente apenas va a decidir en menos de 1 segundo si le interesa el producto o no. De ahí la gran importancia de esa primera impresión.
Muchas gracias.
Saludos!
Es una herramienta mental que debemos dominar para no ser victimas de estafas o engaños como los hay en todos lados (ventas de producos y/o internet). Ademas usarla para nuestro beneficio, obviamente de manera honesta. Saludos!
Los estafadores conocen perfectamente este tipo de estratagemas para caer bien y engatusar a la gente. Existen muchas estrategias psicológicas para manipular a la gente. El tema da para mucho.
Saludos!
Un tema muy interesante y aplicable a todos los ámbitos de la vida.
En política tenemos un ejemplo muy claro, la gente vota en muchas ocasiones a si el candidato/a viste, se mueve, tiene el aspecto físico que para ella es el adecuado, asumiendo muchas veces que eso tiene un relación directa con como sera su trabajo futuro si sale elegido.
Un saludo.
La política es otro de los campos clave donde se aplica este tipo de estrategia. No lo quise introducir en el post para no hacerlo muy denso. Sería un tema a tratar por separado, pero es totalmente cierto lo que comentas.
Saludos!
Nunca suelo dejarme llevar por las apariencias, sino por la vibración que las personas me transmiten; la mirada y el lenguaje corporal, son el termómetro ideal para saber si debes "correr" o "relajarte"... Quizás, te parezca exagerado, pero sin ver los rostros; puedes a través de la escritura, tener una impresión super acertada de la esencia básica de esa persona.
En ocasiones, detrás de un rasgo angelical; se esconde todo lo contrario... Como dice el refrán: caras vemos, corazones NO sabemos.
Feliz noche, un fuerte y gran abrazo!! @torkot
El estudio de la escritura es todo una ciencia en si misma, e incluso se utiliza para elaborar informes periciales; así que lo que dices es correcto. Existen personas como tu o como @bourrbakia que tenéis facilidad para realizar un primer juicio acertado, y eso es una gran virtud.
Te deseo lo mismo!!!
Excelente post, aunque muchas personas logran controlar los sentimientos con la mente, (eso creen), en realidad los reprimen y terminan afectandoles mucho mas, buen post.
Excelente. Efecto Halo. Desconocia que se llamaba asi. Es muy conocido que la primera impresión es impirtante y como dice el post es empleada en toda el area comercial y en la vida misma. Ahora bien. Cuanto nos equivocamos. Tanto en alguien que creemos bueno al inicio y malo. Todo por culpa de el "efecto halo". Gracias sr torkot. Hasta ahora usted a mantenido su buen primer Halo.
Que curioso mientras leia pensaba que te referias a usar este efecto en nuestros articulos (aunque no es mala idea, yo he estado poniendolo en practica) pero desde el punto de vista general es una buena manera de aplicarla en todos los ambitos de nuestras vidas. Tengo que reconocer que no sabia como se llamaba. Te agradesco este aporte amigo torkot. You are the Best!!!
Excelente artículo. Particularmente las primeras impresiones para mí cuentan; pero también otras cosas. Aunque las personas siempre terminan por sorprendernos...
Saludos, @torkot.