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RE: ¿Cómo transfiero mis SBD/STEEM?: ¡Chequea este tutorial paso a paso!
Hola @silvacarlos, qué desafortunado e inusual inconveniente, es realmente extraño. Cuando sucede esto normalmente es porque no se siguen todos los protocolos que hemos diseñado para que la transacción se haga de manera segura. Te invito a contactarnos en nuestro canal de soporte para atender tu caso.