Secretos del Marketing de Contenido | Marketing Digital
Uno de los secretos más importantes del Marketing de Contenido es muy sencillo:
“Enfócate en el publico correcto”
Como ya he dicho en anteriores ocasiones, es importante entrar a las redes sociales con un plan, y para ello debes tomarte el tiempo necesario para investigar, conoce a tus clientes, habla con ellos, investiga en la web sobre productos similares al tuyo, casos de éxitos, etc.
- Escucha y observa el comportamiento de tu público.
- Sé honesto.
- Permite que tu público aporte ideas para mejorar tu marca.
- Transmite el mensaje con claridad.
- Responde rápidamente a los errores.
Este último paso, es importante que lo tomes en cuenta muy seriamente, en mi experiencia he tenido clientes que al momento de ver un mal comentario sobre su producto, se aterrorizan y lo mandan a quitar de inmediato.
Esto es un grave error que se comete, en mi experiencia los malos comentarios o comentarios negativos sobre una marca, es una gran oportunidad. Ya que te da la oportunidad de identificar errores y corregirlos. También te brinda la oportunidad de conocer de cerca a tus clientes y más importante, el atender los problemas de inmediato te permite transmitir confianza sobre tus prospectos.
Establecer una conversación con tus prospectos, te permite entender de qué forma consumen tu contenido, como influencia el contenido que generas a tu prospecto. Que contenido es más efectivo para vender y cual para generar relaciones.
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