Me reconozco un ser bastante volátil; pero con el tiempo he aprendido a escuchar observando a la gente, se que a veces me he hecho imágenes de la gente muy rápidas, pero pocas veces equivocadas. Cuando otra persona habla, hay que reflejar su estado emocional, entender al otro, dar nuestra opinión sin hacer sentir que el otro está totalmente equivocado, no descalificar. Se que si podemos!!!