¿Que es el análisis de competencia?

El análisis de la competencia se refiere a una gama de técnicas utilizadas para cuantificar y analizar las acciones de otros individuos en su mercado. Un conocimiento profundo de sus competidores es esencial para todas las empresas; entender sus fortalezas y debilidades puede ayudar a su empresa a tener más éxito en ganar participación de mercado y satisfacer las necesidades de sus clientes.

El análisis de la competencia se refiere a una gama de técnicas utilizadas para cuantificar y analizar las acciones de otros individuos en su mercado. Un conocimiento profundo de sus competidores es esencial para todas las empresas; entender sus fortalezas y debilidades puede ayudar a su empresa a tener más éxito en ganar participación de mercado y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Beneficios de realizar análisis de la competencia

Analizar a sus competidores puede ayudar a su propio negocio de varias maneras:

• El conocimiento de los individuos clave ayuda a mejorar su conocimiento general del mercado.
• Saber por qué los clientes van con sus competidores puede ayudarlo a mejorar sus propios servicios.
• Los puntos de precio de los competidores pueden ayudar a determinar tu propio mercado.
• Descubrir partes sin explotar del mercado es mucho más fácil si sabes lo que tus competidores están haciendo.

En la casa o profesional

Las compañías especializadas existen únicamente para llevar a cabo investigaciones de la competencia, pero pueden ser costosas. Deberá decidir si contrata a una empresa o realiza su investigación internamente. Las firmas especializadas tienen una gran experiencia e utilizarán recursos clave y contactos de la industria que no están disponibles para usted. También tienen experiencia en obtener la información correcta de las personas adecuadas y compilarla en informes analizables. Sin embargo, dado que el análisis de la competencia es un proceso continuo, trabajar con consultores pronto puede afectar su presupuesto. Es posible que desee utilizarlos de forma irregular o simplemente para iniciar el análisis de su competencia.

Información básica requerida

El análisis de la competencia a menudo es extremadamente profundo, particularmente cuando se lleva a cabo por firmas especializadas. La información que será más valiosa depende de su industria y la naturaleza del mercado. Por lo menos, querrá saber lo siguiente:

• Antecedentes de la empresa.
• Productos y servicios ofrecidos.
• Capitalización de mercado.
• Base de clientes.
• Relaciones.
• Evidencia de puntos de venta únicos o ventajas competitivas.

Fuentes de información importante

El análisis competitivo considera una variedad de fuentes para encontrar información relevante sobre los competidores.

• Autorreferencia: marca, literatura de ventas, entrevistas, cuentas de la casa de la compañía, comunicados de prensa, copia web, redes sociales.
• Discusiones de terceros: artículos de periódicos, reseñas, testimonios, entrevistas de revistas, artículos de noticias, estudios de mercado y firmas de análisis.

Marcos comunes de análisis de la competencia

Muchas empresas siguen un marco establecido para ayudarlas a identificar la información más importante de la competencia.

FODA - un acrónimo que tiene como objetivo considerar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. El FODA es un punto de partida efectivo para el análisis de la competencia, aunque su enfoque limitado a menudo puede conducir a la pérdida de información y la tendencia a encasillar la información. Los datos de la competencia se deben considerar datos de su propio negocio: por ejemplo, puede comparar su liquidez para ver si otros participantes en el mercado representan una amenaza para su participación en el mercado. El análisis FODA también debe considerar los mercados externos y los actores de la industria.

Las cinco fuerzas de Porter, formadas por Michael Porter de Harvard Business School en 1979, "Five Forces", utilizan la Organización Industrial para derivar los cinco factores más importantes que determinan la intensidad competitiva (rentabilidad) de un mercado. Los factores son:

• La amenaza de los rivales establecidos.
• La amenaza de nuevos participantes.
• El poder de negociación de los proveedores.
• La amenaza de productos sustitutos.
• El poder de negociación de los clientes.

Este análisis se puede utilizar para ayudar a las empresas a encontrar la forma de aprovechar las fuerzas del mercado para aumentar la rentabilidad. Puede determinar los indicadores más comunes de éxito o fracaso en su mercado. No duden en tomarlo en cuenta a la hora de ejercer en su negocio.

POST ORIGINAL DE: @rgas