Varias veces en la vida hemos estado involucrados en cualquier tipo de discusión, ya sea un equipo de fútbol, temas polémicos, tonterías e incluso hemos discutido con personas que parecían tener el mismo punto de vista que tenía en ese momento.

No sé ustedes, pero muchas veces sucedió que yo me encontraba sin argumentos durante una disputa de palabras, no sabía otra cosa que decir, parecía haber agotado ya todos mis recursos y todo parecía que se volvía peor. En estos momentos, muchas veces quise tener el argumento perfecto para dar el golpe final a mi oponente en cualquier discusión.

Con el tiempo me di cuenta de que tratar de ganar una discusión con argumentos podría haber parecido el pensamiento más lógico, pero no necesariamente el correcto ni la mejor opción. Tal vez la emoción del momento muchas veces nos domina, somos víctimas de lo que los psicólogos llaman "asalto a la amígdala".

El asalto a la amígdala es cuando actuamos impulsivamente en situaciones que nos sacan de nuestro control. Tendemos a decir o hacer cosas irracionales debido a este fenómeno de la mente en el momento de sufrirlo, lo que muy probablemente nos llevará a arrepentirnos de esto más tarde cuando pensamos las cosas claramente de manera racional. Pero de todos modos, el asalto a la amígdala es otro tema más extenso, vamos a hablar de las discusiones.

Un ejemplo. Hace muchísimos años, un irlandés llamado Patrick se unió a uno de clase sobre la conducta humana. Tenía poca instrucción, pero, el hombre le encantaba discutir como nadie. Había sido chofer y se matriculó en muchos cursos porque en ese momento, sin muchos resultados, solía vender camiones de automóviles. Algunas preguntas permitieron resaltar el hecho de que él no hizo nada más que discutir y pelear con la gente que él quería vender sus camiones.

Si un comprador decía algo en contra de los camiones que solía vender, Patrick se volvía totalmente ciego y lanzaba los ataques. Él dijo varias veces: "A menudo salgo de la oficina de un cliente en perspectiva diciendo a mí mismo: "he golpeado ese tonto en la madre." Y sí, ciertamente los golpeaba "en la madre", pero no les ha vendido nada (jaja).

El problema con Pat no era enseñarle a hablar, la misión inmediata era enseñarle a abstenerse de hablar y evitar peleas verbales.

Seamos honestos, ¿por qué mostrarle a un hombre que está equivocado? ¿Vas a agradarle con eso? ¿Por qué no dejarle salvar su dignidad? No te pidió una opinión. No era necesario. ¿Por qué discutir con esa persona? Tenemos que evitar siempre cualquier clase de enfrentamientos. Nueve de cada diez veces, cuando termina la discusión, cada uno de los participantes está más convencido que nunca de que la razón está a su lado. Así que digo esto, ¿cuál es la ciencia de la lucha? Ninguna, con esto sólo será capaz de despertar el resentimiento en esa persona a usted, incluso si son pareja o los mejores amigos de siempre.

Y en cuánto a Patrick... Se convirtió en uno de los mejores vendedores de la ciudad en esa compañía de camiones. ¿Cómo lo hizo? Veamos:

- Si entro ahora en la oficina de un supuesto comprador y este me dice: "¿qué ?, ¿un camión blanco ?, no sirven para nada, no usaría uno si me lo dieras gratis. Otro camión ".

Entonces le respondería:

-Mi amigo, escúchame. El "otro" camión es muy bueno, si lo compras no te arrepentirás. Los "otros" camiones son fabricados por una buena compañía.

-El supuesto comprador está sin habla entonces, ya que no puede pasar todo el día argumentando que el "otro" camión es mejor, en algún momento tiene que callarse. Abandonamos el "otro" tema del camión y, ahora es cuando empiezo a hablar del camión Blanco. Recuerdo esas cosas, y me pregunto cómo podría nunca vender un camión. Perdí muchos años de vida discutiendo y peleando, ahora cierro mi boca. Da mejores resultados.

Así que espero que hayas visto el punto de este post. ¿Discutir contra alguien? No lo creo ¿Criticar a alguien que está aparentemente equivocado? No no no y no!

Cuando alguien quiere comenzar una confrontación con usted, podría decir: "Ok, veo tu punto y lo entiendo totalmente, pero vamos a comprobar los hechos ..." No duele tanto como decir "Mira tu, lo que estás diciendo está mal, porque esto o esto o esto y esto, así que tienes que callarte!" ¿Verdad?

En conclusión: Nunca comience una confrontación, evítelas. Entender los otros puntos de vista y entonces usted podría mostrar el suyo. ¡Buena suerte!

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