La corresponsabilidad
Gráfico: responsabilidad y culpabilidad
Es cuando hay una responsabilidad compartida. También cuando existen filtros de vigilancia que garantizan que un trabajo no tenga errores. Por ejemplo, en una empresa, a partir de una cotización, se realiza una orden de producción que se verifica a través de varias personas, pero finalmente, solo una asumirá la responsabilidad final.
Las órdenes bajan de un nivel ejecutivo a una cadena de producción. Cuando hay un acierto los de arriba asumen el mérito, pero cuando hay un error la atención se va devolviendo hasta encontrar el responsable, pero con la etiqueta culpable.
La responsabilidad puede generar estados fisiológicos de estrés, sobre todo cuando hay grandes valores implicados o las consecuencias son de gran envergadura.
Cuando reconocemos o resaltamos un error en nosotros o en los otros, busquemos encontrar también un acierto.
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Muy bueno el aporte, trabajo en el area de PCP, cuando lo planeado se cumple el merito es de todos, cuando no, todos apuntan hacia mi.
Hola @estebankorn , gracias por compartir el ejemplo. Saludos
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