Análisis de Noticia:

Amazon despide a sus empleados a través de un Sofware que mide su PRODUCTIVIDAD INDIVIDUAL.

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Fuente

El impacto de que un algoritmo mida nuestra productividad en el trabajo (y pueda despedirlo).

1. Relación directa de la noticia, con el tema de la productividad

   El articulo tiene relación directa con la productividad debido a que la empresa Amazon, está midiendo la productividad y la calidad de los trabajadores mediante un sistema automatizado, evaluando y monitoreando el desempeño individual, y en base a los resultados que el sistema arroje, la máquina puede despedir a los empleados sin la participación de los supervisores.

2. Opinión personal acerca del contenido de la publicación

   Despedir a un empleado no es una tarea fácil como podría creerse. Tomar esta decisión debería ser un proceso evaluado por el jefe de recursos humanos y el supervisor directo de dicho trabajador (personas calificadas dentro de la organización), debido a que son los que están directamente relacionados con el mismo, tienen conocimiento de las habilidades y destrezas de los trabajadores, pueden evaluar el desempeño de estos y poseen la jerarquía y la autoridad para llevar a cabo el despido.

   Asimismo, el trabajador que se piensa despedir, debió haber atravesado una serie de etapas, como son evaluación de sus conocimientos y habilidades, la capacitación y entrenamiento, entre otras, para llegar a la decisión final, se queda o se va de la organización. Pero también podría evaluarse la decisión de cambiar de puesto al trabajador, porque no posea las características y requerimientos del cargo y haya otra vacante dentro de la organización que él pueda desempeñar satisfactoriamente

   Por otra parte, considero que un sistema automatizado no debería despedir a los empleados de la organización sin una previa supervisión por parte de los encargados, porque se está perdiendo el factor humano. Una maquina no puede evaluar las actitudes, los estados de ánimo y los comportamientos de las personas ante situaciones personales, y tomar decisiones al respecto. Porque es posible que un trabajador haya sido menos productivo en el día porque tuvo un problema personal, o porque no está satisfecho con sus beneficios económicos, o porque no está motivado a realizar su trabajo debido a que tiene horarios inflexibles, entre otras opciones. Y dejar en manos de la automatización estas decisiones, es un error fatal, podrían perderse personas valiosas para la organización, y hay que tener en cuenta que uno de los capitales más importante de la organización es el capital humano, es la razón de ser de las organizaciones.

3. Relación del contenido con los conocimientos, áreas, tópicos, técnicas, herramientas o perspectivas de la Ingeniería Industrial

Este artículo está relacionado con la materia ingeniería de métodos 1, debido a que en esta se aplica la herramienta del análisis operacional, es un procedimiento empleado por el ingeniero de métodos o el ingeniero industrial para analizar todos los elementos productivos e improductivos de una operación con vista a su mejoramiento. Con esta herramienta se logra la optimización de las operaciones y por lo tanto de los procesos dentro de una organización, el aprovechamiento eficiente de los recursos, la implementaciones de nuevas maquinarias, equipos y herramental, la simplificación de las operaciones, los ajustes y tolerancias, la automatización de los procesos, entre otras.

En este caso, según el artículo, la empresa Amazon automatizo la operación de contratar y despedir mediante un sistema, con un código y el uso de la inteligencia artificial, como también el proceso de medir la productividad y la calidad laboral de cada uno de los trabajadores, dejando en manos de la maquina la gran responsabilidad de los despidos, sin la supervisión humana previa.

Por otra parte, otra materia relacionada con el artículo es Desarrollo y Mejoramiento de la Productividad, debido a que esta empresa mide el desempeño de sus trabajadores a través de su sistema automatizado, y este se encarga de calcular la productividad e interpretar estos resultados, y en dicha materia se aprende a realizar los indicadores y a medir la productividad de las personas, productos o servicios.