Que es el método SPIN - ¿En que consiste?

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Este modelo permite realizar loas preguntas correctas desde una prspectiva comercial para que los consumidores sepan que tienen un inconveniente y que puedes ayudarles a encontrar las soluciones.

Conoceremos algunas de las preguntas que se deben formular en cada una de las etapas en el método SPIN

SITUACIÓN

Son aquellas preguntas que están mas dirigidas sobre el cliente potencial, ademas de conocer cuales son aquellos problemas que está enfrentando. Por lo general aquí se realizan las preguntas de situación y son claves en la primer etapa o fases del proceso de ventas.

Ejemplos de preguntas de situación: ¿Cuales son tus metas? ¿Que estas haciendo en el momento de cumplir con tus metas? ¿Cuanto es el tiempo que inviertes en realizar estas actividades?

PROBLEMA

En esta etapa realizamos las preguntas que están centradas en los problemas que poseen los consumidores, siempre teniendo en cuenta la posibilidad de que tienen solución.

Realizar estas preguntas, tanto si son difíciles o no, permite que el cliente identifique aquellos problemas que no sabía que tenía.

Aquí en este punto, sacar a flote algún elemento doloroso puede ser de ayuda como hilo conductor para la ayuda de buscar una solución, para que se pueda expresar de manera mucho mas fácil.

Ejemplos de preguntas de Problema: ¿Cuan exitoso crees que eres en el cumplimiento de tus metas? ¿Estas conforme con los resultados de ventas de hoy?

En ambos casos se pueden plantear la cantidad de preguntas que se crea conveniente para entender la problemática en la etapa que se encuentre.

Te invito a que no te pierdas la próxima publicación.