Objetivos Empresariales

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Las empresas requieren estar organizadas para operar eficaz y eficientemente, deben tener establecidas su Misión y Visión, las cuales provienen de los objetivos Empresariales.

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Pero, cómo defino mis objetivos? ¿Cómo redacto mi misión empresarial?, cuál será mi visión como organización?

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Para responder estas interrogantes, primero debemos definir, ¿Qué son los Objetivos Empresariales?

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Los OE, son los propósitos por los cuales fue creada la empresa, nada viene sin un propósito en la vida. En este sentido, se pueden establecer como objetivos o propósitos las razones de las personas que crearon la empresa a través de un producto o servicio.

Para dejar más claro el concepto, pongamos un ejemplo:

En el caso de una empresa distribuidora de cosméticos. Tendrá como objetivos:

1. La comercialización de productos cosméticos de alta calidad, con el respaldo de las más afamadas marcas del mercado nacional e internacional.

2. Distribución de los productos cosméticos de alta calidad de las más afamadas marcas en todo el territorio nacional.

3. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes de productos cosméticos de alta calidad a través de las más afamadas marcas del mercado nacional e internacional.

Ya una vez definidos los objetivos empresariales, se toman los puntos importantes y se resumen en un concepto que vamos a llamar la “Misión”.

La Misión no es más que exponer la razón de ser de la empresa, explicar qué hace, cómo lo hace, dónde y para qué lo hace.

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En este caso, sacamos los puntos o palabras claves de cada objetivo los cuales son:

Comercialización, distribución, cosméticos y satisfacción.

Con estas palabras redactamos la misión, la cual sería:

“Comercializar y distribuir productos cosméticos de la más alta calidad, con el respaldo de las más afamadas y reconocidas marcas a nivel nacional e internacional, en todo el territorio Español, logrando el mayor grado de satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.”

El punto que sigue es la Visión empresarial, la cual consiste en plasmar el cómo se visualiza en un futro cercano, cuál sería su meta en los próximos 5, 10 o 20 años, de esta forma, y, partiendo de la “Misión” pero redactando en futuro, se puede plasmar cómo se verán en un futuro, lo cual puede ser de la siguiente manera:

“Ser la empresa Nº 1 en la Comercialización y distribución de los productos cosméticos de la más alta calidad, con el respaldo de las más afamadas y reconocidas marcas a nivel nacional e internacional, en todo el territorio Español, para satisfacer plenamente las necesidades y deseos de nuestros clientes.”

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Como pueden observar, no es nada difícil definir los objetivos empresariales y mucho menos su misión y visión, de ahí su sencillez, pero al mismo tiempo su importancia, ya que este es el punto de partida de la organización.

Algunas empresas, no tienen un nombre definitivo en su momento de inicio, sin embargo, una vez establecidos sus objetivos, definida y declarada tanto su misión como su visión, es mucho más sencillo.