Conversaciones sobre Responsabilidad Social Empresarial (3ª)

in spanish •  last year 

Recordemos un poco este punto, sobre el cual se conversó en la oportunidad anterior.

  • Entendido como que el desarrollo de la Empresa debe ir a la par con el entorno en la cual está inmersa, por eso asume el compromiso, formulando diversos Proyectos orientados principalmente a las áreas de servicios, ambiente, educación, fortalecimiento comunitario y al mejoramiento de la calidad de vida de sus trabajadores.

Para ello, la entidad empresarial propone unos objetivos a lograr y plantea un conjunto de actividades a realizarse en un escenario, tiempo y recursos determinados; que además, deben ser monitoreados para proceder a hacer los ajustes que se requieran durante su ejecución.

Hasta ahora el enfoque está, así como muy formal, ¿verdad?. Porque, señores, señoras, jóvenes que parecen atenderme con los cinco (5) sentidos, este tema es de vital importancia para nuestra “situación-país”. Y más, cuando el Venezolano siempre se ha mostrado al Mundo, como un ser cuya actitud de vida está basada en principios de Solidaridad, Protección, Fraternidad, Identificación, manifestada en la bienvenida ofrecida a aquellos españoles, portugueses, italianos, franceses, libaneses…que llegaron hasta aquí, agregando valor a nuestras diferentes áreas culturales, económicas, técnicas y sociales.

"Ajá, pero nosotros no vamos a ser Sociólogos, Profe…"

"OK. Vamos a reflexionar un poco.-"

Según puede leerse en wikipedia sociología :

“La sociología es la ciencia social que se encarga del análisis científico de la estructura y funcionamiento de la sociedad humana o población regional. Estudia los fenómenos colectivos producidos por la actividad social de los seres humanos, dentro del contexto histórico-cultural en el que se encuentran inmersos”

Ustedes se están formando como Profesionales en Relaciones Industriales, cuyo escenario de competencia es la organización, bien sea Privada o Pública.

  • ¿Y quienes son los actores allí? ¿Quiénes conforman esa sociedad humana y/o población?

    ¡Su Fuerza Laboral!

  • ¿Y quienes son los Protagonistas de esa Organización?.

Por un lado, los Trabajadores y por el otro, los Patronos, los que a veces decimos que “mandan”.

pura vida

Ambas partes, son la "Fuerza" que empujan a la organización y por eso, ya se habrán dado cuenta que en las diferentes asignaturas impartidas, he hecho énfasis en el "Talento Humano", en el "Activo" más importante de la organización, su GENTE!!!

En el entendido que estas dos partes, Patrono/Directivos y Trabajadores/Sindicados, conviven a través de unas relaciones que buscan el equilibrio y en cuyo fiel de la balanza estamos ubicados los Relacionistas Industriales, responsables de mantener la Paz Laboral, como efecto colectivo generado por el “día a día” de todo el Talento Humano que existe en ese contexto productivo o de servicio, identificado como Sociedad Mercantil, Instituto Autónomo, Corporación, etc.

  • Entonces, la Empresa y/o la Institución Pública, debe asumir su compromiso de RESPONSABILIDAD SOCIAL, con su Gente y con los ciudadanos de su entorno, como una nueva forma de relacionarse la Organización con sus Socios, sus Directivos con sus Trabajadores, sus Familias y la Comunidad; en definitiva, con la Sociedad Venezolana.

Tal como se enuncia al inicio de esta exposición, las opciones para hacer realidad este compromiso son innumerables, sobre este momento histórico de nuestro país.
Por ejemplo, una Empresa puede llevar a cabo un proyecto de fortalecimiento de la comunidad de su entorno…

¿Qué cuál sería el propósito de esta idea?

Podría ser el respaldo para el cumplimiento de normas laborales de reciente data, relacionadas con y el Plan de formación y autoformación colectiva continua y permanente, en el cual deben estar incluidos los ciudadanos del entorno y que está coordinado con el INCES y el Centro de Encuentro para la Educación y el Trabajo (CEET), cuyo cumplimiento lo exige el Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social del Trabajo (MPPPST) en base al Título V-LOTTT. “De la formación colectiva, integral…en el proceso social de trabajo”.-

Sumado a que en febrero de este año 2018, también ha sido promulgada una ley especial denominada “Ley Constitucional de Consejos Productivos de Trabajadores y Trabajadoras” (G.O. Nº 41.336), en cuyo Consejo se contempla la inclusión de Miembros de Consejos Comunales del entorno de la Empresa… y cuya convocatoria también es competencia del MINPPPTS. - o sea…


Sigamos con el ejemplo del proyecto de fortalecimiento de la comunidad de su entorno.

La Dirección de la Empresa, recurriendo a su departamento de adiestramiento, apoyándose en algún jefe de departamento con experticia en proyectos, invitando a algún delegado de prevención y a algún representante del sindicato, para la formulación, ejecución y seguimiento de:

“Promover talleres de capacitación metodológica para líderes comunitarios de la Parroquia (La Sabanita, Agua Salada, Marhuanta, Catedral…) donde está ubicada la Empresa X.Y.Z.- Mayo/Junio 2018”.

Objetivo General:

Lograr que los líderes de los Consejos Comunales de la Parroquia (XXXX), adquieran y desarrollen conocimientos/herramientas que los fortalezcan en su participación de los Programas Sociales de su entorno.

Objetivos Específicos:

  • Que los líderes identificados en los C.C. de la Parroquia (XXXX) conozcan sus funciones, de acuerdo con las normas existentes en la región guayanesa sobre Participación Ciudadana.

  • Que los participantes adquieran las herramientas adecuadas para diagnosticar la problemática existente en su entorno, determinando los antecedentes del evento en cuestión.

  • Que estos mismos participantes aprendan a elaborar mapas situacionales para el levantamiento de la información.
    Y en consecuencia, desarrollen las habilidades requeridas para el registro de los indicadores a través de los cuales podrán monitorear el comportamiento de la problemática diagnosticada.

  • Preparar a los participantes para la formulación de los cronogramas de actividades, que respalden los acuerdos concertados con la Empresa y compromisos asumidos durante la elaboración de su plan de trabajo.

  • Que estos líderes comunitarios conozcan la importancia del proceso de evaluación de los resultados obtenidos, para garantizar la realimentación de futuros proyectos.

…Y de aquí en adelante, todo lo relacionado con la formulación, ejecución, seguimiento, evaluación del proyecto en cuestión.

…¡Hey!. Al tópico antes propuesto podríamos modificarlo para aplicarlo a nuestros Trabajadores, durante el desarrollo de aquellos dos puntos legales-laborales de exigencia del MINPPPTS señalados al inicio del Ejemplo y cuyo cumplimiento es de nuestra responsabilidad profesional.


Gracias a todos los que convergen como equipo de STEEMIT, por su lectura. Espero que haya agregado valor a alguno de mis alumnos, colegas y/o personas interesadas con el tema.

Las imágenes son de mi propiedad.

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